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请问出现油表不动和倒车雷达不响质量问题怎么解决

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莫小伟

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用户：莫小伟
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发表于 2018-02-24 13:14

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您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主电梯直达楼

2017年10月买的1。6手舒的车现在6千公里刚好首保，春天自驾游就出现油表加油不显剩余量也不显示还能跑多远，倒车雷达也不响，今天去4儿子店首保，4儿子说他们解决不了上述2个问题，请问大家我该怎么办？是到其他4儿子店去看还是怎么办啊？请帮帮忙啊，谢谢

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XJ5431

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用户： XJ5431
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发表于 2018-02-24 13:51

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沙发

油表和倒车雷达不属于易损件和整车质保一样，质保期内有问题可以去4S店申请索赔免费更换！希望我的回答会对您有所帮助！

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莫小伟

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用户：莫小伟
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发表于 2018-02-24 13:57

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板凳

就是任意一家店都是可以的吧，我想这都是小问题吧不至于都弄不好哦

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幽幽优游

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用户：幽幽优游
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发表于 2018-02-24 14:08

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地板

是他们懒！你问他们能解决什么！不给解决就去厂家投诉！

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莫小伟

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用户：莫小伟
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发表于 2018-02-24 14:31

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地下室

我是担心的是到底是问题严重性超出他们解决的能力范畴，还是说他们的售后技术不到家或者就像你说的不作为---我也是霉运才开这么点时间就出现这种问题

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天道废

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用户：天道废
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发表于 2018-02-24 14:36

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6楼

你应该直接在现场打大众客服，问问他们能不能解决这两个问题。

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嘎嘎王

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用户：嘎嘎王
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发表于 2018-02-24 15:06

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7楼

他们懒呗，因为得免费修

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幽幽优游

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用户：幽幽优游
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发表于 2018-02-24 15:27

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8楼

油表不动有可能是油浮子卡住了，挂上倒档只响一声，距离近了才滴滴响！你再试试！

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天道废

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用户：天道废
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发表于 2018-02-24 15:56

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9楼

放心，是4S不作为，这点问题解决不了，还开什么4S店?如果还有其他店可以去，就换一家，索赔换新件，他们态度不好，现场打到厂家投诉他们。当然如果投诉了，修车的时候一定要在现场看着修，防止他们瞎搞。我有一朋友的儿子在4S，说投诉他们，不仅仅是扣钱，还会扣4S的积分，这样对他们损失就比较大了，他说不怕扣钱，就怕扣分。刚开始自己态度好一点，和服务顾问好好说，一般他们也不会太蛮横，如果他们态度不好，你也就没必要给他们脸了。我这边一汽大众有很多家，竞争激烈，服务态度都好的很。我车快出保的时候，发现后轮减震橡胶块坏了，因为是易损件，我都打算自己出钱去换了，结果到4S店，直接告诉我免费更换，还是出乎意料的。

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莫小伟

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用户：莫小伟
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发表于 2018-02-24 16:22

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10楼

约的3月1再去看，不知道到时他们会怎么做，今天去的时候检查一直说没有问题，后来还是在百般请求下直接上车开了一段距离才相信了，感觉是在推诿。我最担心的发动机，上高速最高只能到140还是有一点坡度的，平地的还到不了140，不知道这是不是发动机问题。是的话怎么维权，头都大了

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天道废

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用户：天道废
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发表于 2018-02-24 16:58

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11楼

油表你可以带他们去加油，如果油满了，还是这样，就肯定有问题了。倒车雷达不响，也很好证明，如果他们推诿，直接打到大众客服投诉，态度要强硬一点。

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莫小伟

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用户：莫小伟
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发表于 2018-02-24 17:27

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12楼

恩，3月1号去修，要是不积极处理的话只有投诉了

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草原红狼

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用户：草原红狼
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发表于 2018-02-24 18:00

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13楼

这应该不属于质量问题范畴，应该是传感器故障，保修期内到4s索赔免费更换即可！

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