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领克的犯错,客户来买单!后期售后估计不靠谱
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领克的犯错,客户来买单!后期售后估计不靠谱

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hbhslhb

 
 
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2018-05-02
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我在今年的2月27日在网上下单订购了一台白色的型PRO,4月26日在武汉东盛提车,当天提车的时候车联网功能不能激活使用,当时的销售经理小李说因为近期不能激活,等过了五一后帮我激活,我当时也就相信了,心想吉利这么大的公司不可能为这么小的事情自毁自己花费大量精力及物力创造的高端品牌,结果今天李经理说因为吉利这边系统出问题,如果我想使用的车联网功能要先在官网办理退单后吗,再重新下个订单,订金也要我这边先行垫付,等新的订单起效后,会把订金退回给我。难道吉利想通过这个方式来刷销量吗?我们用户要为吉利的错误买单吗!照此下去何谈以后为客服的服务呢,现在心里是后悔之极!希望群里有同等遭遇的车友为了自己的权益大家团结起来!我的微信号是:403105618
 
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