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心疼了，小狼第一次事故出险维修

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山东老于

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用户： mb47083321
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爱车:

发表于 2018-07-11 00:01

| 只看楼主 | 申请车主认证

楼主电梯直达楼

车辆已经成为了我们生活中必不可少的交通工具，每天驾驶车辆难免会有交通事故或者小的刮蹭。在六月的最后一个星期，因为刚入夏，天气还是比较热，但是就在这个周三中午，我经历了现在想想都有些后怕的一次事故，本来当天是要休班的，因为单位临时有事，所以中午吃完午饭就急匆匆的开车往单位赶，家离单位有55公里，当行驶到一半的路程时，感觉有些犯困，不知不觉就有些迷糊，猛然间听到砰的一声，车身左侧被一股巨大的冲击力创的摇晃了一下，人也顿时清醒了，本能的把方向盘往右打了一下，立即停车，这是注意到车停在道路中央靠近护栏的地方，稍微整理一下头绪，把车辆熄火打开双闪，观察了一下车的前后左右没有别的车辆，下车看到车的左侧从前到后已经被护栏剐蹭了。

前后车门都被划伤了万幸的是车辆只是外表受损，还可以继续行驶，前后保险杠，前后翼子板，。只是车停在路中间也不是办法，这里来往的大车比较多，为了防止被别的车不注意追尾，于是临时把车临时开到了路边停放。

这时仔细看了看车，感觉这车受损已经比较厉害了，我的第一反应是报保险公司处理，于是拨打了保险公司的电话报案处理，客服详细询问了事情经过，了解事故不是很严重，给我提了个建议，可以自己拍一下现场照片，然后到维修站定损维修，可是我以前也没有经历过这种情况，要求还是派一个查勘员来看现场处理。

一会儿工作人员跟我联系，加了微信后把地址发了过去，对方回复说需要半小时才能赶到现场，趁着等查勘员来的时间，我平静了一下心情，想起车上还有记录仪，看看事件的前后经过。

查勘员很快来到了现场，询问了事情的经过，我把经过简单说了一下，他也很快把现场的照片和车辆损失照片拍了下来，建议我注意安全把车开到维修站等待进一步事故定损和维修。

可能是轮胎被剐蹭的原因，车辆行驶方向有点跑偏。车辆来到大众4S店，和接待客服说明情况，服务人员做好了接车记录。

因为第一次出险，没什么处理经验，只能让4S店帮忙联系保险公司处理车辆定损以及维修。客服联系了保险公司定损员，除了外观能看见的损伤外，对车辆的底盘系统也做了检测。

左前大灯被刮坏前保险杠也被蹭坏了。轮毂已经被刮了明显一圈。左前叶子板和左前车门受损。左后车门和后叶子板也被刮伤。

确定了车辆的具体损失，下面就开始准备维修了，首先是更换了左前减震器，这个从外观上看不出来明显损坏，但是在四轮定位设备上检测是需要更换了。

现在开始对前叶子板车门后叶子板钣金整形了，钣金其实就是把汽车金属外壳变形部分进行修复。看着自己的爱车这个样子，真是不忍心再看了。

钣金完成后，修复部位还有一些钣金无法弥补的缺陷，这时喷漆师傅们就需要用刮灰也就是汽车腻子来填补并打磨出来。

打磨平整后，师傅们开始喷涂汽车底漆，询问了喷漆师傅，说这可以增加面漆的附着力以及具备一定的隔离作用，保证面漆喷涂的质量。底漆干透后，又重新打磨了一遍，这专业师傅干活也太细心了。

底漆完成后，，就开始准备喷涂面漆，这可是最关键的一步，不过人家喷漆师傅胸有成竹，看我担心的样子，还一个劲的安慰我，让我放心，告诉我完成后保证和原车一模一样。这是刚喷完的效果，还是不错的。

安装好前后车门，现在不仔细看还真看不出来，喷漆师傅说还有最后一道工序，需要等喷涂的面漆彻底干透后，然后进行一个镜面处理，也就是对漆面进行抛光打蜡，这样可以看到漆面非常光滑，光泽靓丽，真是达到专家级的漆面效果了。

事故理赔流程
首先车辆出事故要报案，然后保险公司工作人员就会与你联系，根据车辆受损情况是否到现场查看，然后等待保险公司查勘员去事故现场。查勘员一般会尽快马上到达现场，如果事故在外地，会委托当地的分公司工作人员前去，然后根据事故原因情况判定责任归属，确定好是否由被保人责任，以及责任大小进行赔付的申请。这只是一个大约的流程，小事故当场就可以确定审批下来，大事故则比较麻烦，回到保险公司以后还要层层审批，大致流程是这样，提醒一点的就是如果驾驶证过期或者车辆未正常年审都不在保险赔付范围，有点车友疑问是否所有的事故都要来走保险呢？损失较大或者涉及人员伤亡情况的，这是必报的。损失较小的事故确定维修费用不高自己可以接受可以不用报保险，以免影响来年的保险费用上调，还有如果不确定维修费用的多少，可以先报保险，由保险公司工作人员或者维修厂先计算车辆损失，根据受损情况估算费用决定是否由保险公司赔付，车友们在驾车的时候这点一定要注意，保险很重要，安全驾驶更重要，珍爱生命，安全驾驶，谨记谨记。