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保修期内车辆变速箱出故障 海口一4S店:想修?交2万!转贴
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保修期内车辆变速箱出故障 海口一4S店:想修?交2万!转贴

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快乐的快乐的

 
 
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2015年7月份海口市民陈先生花13万7千元在儋州市众泰合群4s店买台2.0t车没想到车子才开年2016年年底陈先生就在路遭遇车子罢工    那天我像往常样开车出门却在等红绿灯时发现车子出问题无法正常驾驶并且在仪表盘变速箱故障灯亮起陈先生慌知该怎么办只能反复尝试重新启动车子在陈先生反复尝试次后车又暂时恢复正常于陈先生将车开回家中由于恰逢春天陈先生便没有立即将车送去维修春天假期之后正月那天我把车子送到海口众泰汽车维修中心进行检测维修陈先生回忆然而到4s店陈先生描述自己车辆问题后维修人却告诉陈先生他们维修中心电脑暂时无法做检查陈先生只把车留在4s店等待检测维修约过20天陈先生接到电话通知说检测结果显示问题出在变速箱而4s店也没有给陈先生解释清楚究竟什么原因导致变速箱出现故障现在车辆已修可以去拿回车辆    陈先生开心想自己车终于修可以顺利路但让他没想到他拿回车辆返回后第天发动机故障灯又亮!出现问题次样子陈先生只再次给4s店打电话4s店将陈先生车再次拖回4S店检修可对于接来该怎么办陈先生4S店产生严重分歧――陈先生认为他车子才买年而保修期年主要部件变速箱接连出现问题厂商应该免费帮其换台新车或个新变速箱 而4S店认为出问题假但这次经过检测发现陈先生车辆变速箱有被拆开过痕迹所以能免费为陈先生维修而要收取陈先生2万元价格    检测完他就告诉我说我车变速箱看起来有被拆过痕迹虽然在保修期内也能免费保修想要换就要交2万元钱自费换可我车自从买回来后就只在4s店维修过从没去其他方维修过如果4s店没有拆过变速箱那我绝对没有动过变速箱陈先生气愤说    4月10日午商报记者来到陈先生维修车辆4S店4S店经理表示确实有这么回事我们检测人员说他这个变速箱有被拆过按规定这样车辆我们能给他免费换过经理说他们已经把问题汇报给厂家厂家表示无法免费为陈先生换我们可以收修理价格但这个变速箱还需要陈先生自己掏钱购买我们也没方法    陈先生认为4S店就这样断章取义说变速箱被拆换过合理但反馈厂家也样结果并且陈先生清楚还有哪里可以检测出自己变速箱经常出现问题究竟什么原因也知道如何能证明自己真没有在除4s店以外方修理过车辆    才买年车就频繁出现问题车子本身质量让我怀疑陈先生告诉记者当时他刚买这辆车开还到周前轮胎就出现严重平衡问题被拖到4s店检测后为陈先生换四个轮胎这个车从买回来开始就毛病断这次我车已经在4s店里修理个月有余却依然无法到满意结果现在我也知道该怎么办才
 
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不好意思,路过,楼主你继续。
 
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