本人李超,贵州省铜仁市石阡县人,于2018年四月中旬购买了一部吉利新帝豪自动挡顶配的轿车,五月上旬去车管所上户的(因为五月一号我结婚,那段时间事情太多了)。 直到六月三号无意中发现我购买的车的保险杠后杠脱漆,于是开始跟购买的地方以及厂家联系,下面附上脱漆的地方的图 期间我自己去了吉利的二级网点,检测出来确实是属于自然脱漆,属质量问题, 吉利厂家一直说已经反馈了,但至今为止没有任何吉利方面的人主动联系我,也没有给出解决方案,附上电话记录 于是我尝试拨打12315求助,拨打我本地的12315电话,告诉我如果投诉吉利厂家的话需要我拨打杭州市的12315才可以,于是我拨打杭州那边的12315,杭州的12315整合到当地的市长热线了,打进去杭州告诉我应该拨打当地的才可以,好吧,踢皮球,我认了。 后来我通过百度贴吧发帖求助,期间没有任何故意黑吉利的文字或者图片,也没有侮辱或者谩骂的字眼,结果我的账号被莫名其妙的永久封禁,大家心里应该都可以秒懂了吧! 到现在我真的不知道应该通过什么渠道进行维权了,所以来到知乎,希望大家帮忙定一下,或者请教一下我应该如何进行维权,人生中的第一部车,因为相信国产,相信吉利,所以入手了,结果却是这样的结果,厂家一直拖,经销商推厂家,那我们消费者应该怎么办? 本人保证以上内容属实,如有丝毫渲染效果的话我愿负法律责任,拜托各位大咖了。
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