雷克萨斯的保养真的是免费的吗？

曾经在雷克萨斯4S做过3年的服务顾问，我来说说我所了解的雷克萨斯售后。

雷克萨斯的厂家免费政策：汽油车4年10万公里的质保，包含10次免费保养，混动车型6年15万的保修期，其中包含15次的免费保养，算下来平均4.8月做一次保养，刚刚能做完，建议1万公里保养一次，如果公里数和时间哪个到了4S都会建议你到店进行保养。

免费保养不包括的以上提到的清洗项目（清洗油路，清洗空调，清洗机舱，清洗缸内积碳等等），还有就是轮胎。4S店的SC每次到店会建议你做清洗项目，因为提成高，养护产值会有考核，毛利高。养护产值才是4S店毛利最高的项目，雷克萨斯的清洗油路4缸/6缸的1990元，8缸的2530（某个直辖市为例），其中成本也就200-300元左右，可见利润之大，建议2万公里清洗一次，所以不少的客户每次入厂都会建议你做自费项目，其实都是养护类的，因为厂家把你的常规保养所更换的东西已经全部包含了，4S做了保养后会给厂家提交，厂家以6.8折的金额支付给4S店，可见成本有多低，雷克萨斯现在全部用的是0W-20的全合成机油。已经完全没有必要更换为0W-40的机油。0W-40的机油相对油耗更高。0W-20的机油更实惠，要注意！！！如果过保后在4S店进行保养一定要注意是不是跟免费保养的机油是一样的。0W-20的机油ES200-ES250常规保养也就400-500左右。而0W-40或5W-40的机油高达1000 ，请擦亮你的双眼，养护项目真的可以不用做！！！

下面讲的是干货！！！很多客户不知道的内幕！！！

混合动力的车辆大电瓶用久了电池组都会有问题，一般5-7年，如果亮灯了可以继续开没问题，目前没有遇见过全部电池组损坏而无法启动的车辆！

如果厂家的免费保养没有用完，可以联系4S店先开单提交给厂家，把单子拿到之后在做！

涡轮增压的车辆“燃油喷射器灯亮”不是提醒你清洗，不要洗油路。消除就是！

如果免费保养没有用完但是超过质保期了，可以到4S店给厂家申请保养！但是只有机油机滤！！！！

第一次回答问题也不知道会不会有人点赞，哈哈，如果有人关注我就多发点咯。