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爱车受伤,进店全程体验维修售后过程
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爱车受伤,进店全程体验维修售后过程

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实习版主 小精灵的朋友

 
 
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2014-08-27
爱国勋章 自驾游车友会专属勋章
11月8日的中午,我开着爱车到市里办事,由于时间还早,我就把车停在路边,正要休息的时候,只听见砰的一声,有个什么东西撞在我的车上,下来一看,原来是个女司机开着迈腾倒车不小心撞在我的右前门上,可把我心疼坏了,但是也没办法啊,只好报保险,对方全责,签字确认后,保险公司联系了4S店的理赔人员,很快,负责人就给我打电话,让我开车去维修,由于我每天都要用车,我就在群里问服务人员能否在两天给我维修完,考虑到我的情况后,他们说紧急协商一下。
第二天我专门请假开车来到店里,把车交到接待人员,首先查看了车的具体情况,然后就把车开到钣金车间进行打磨,再就是刮腻子,然后就是喷漆烘干,全程服务很热心,在这个时间内我就到店里坐着喝茶,吃点心,顺便试驾了长安的启源07,整个维修过程虽然我没有跟踪,但是每个步骤相关人员都在群里分享图片,让我知道到了哪一步,下班的时候车刚烘烤完,他们建议我明天来提车,由于我急着用车,主动提出开车回家,走的时候已经是晚上6点多了。
回家后,客服在群里回访,让我给提出意见和满意度,并且告之我后续用车注意事项,有问题可以随时打电话联系,并且是24小时都有值班人员,我表示的感谢,并且给10分的最高分满意。
这次进店感受到了长安贴心的服务和高质量的效率,并且试驾了启源,感受全新的设计和舒适度,后续再给大家分享试驾感受,接下来上图欣赏一下:
[本主题由 在线豆丁 于 2023-12-08 15:33:36 设为 精华 ,原因:内容丰富 ]
 
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编辑 在线豆丁

 
 
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2022-07-15
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093山炮

 
 
注册:
2016-06-12
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时光温柔,我们用内心的美丽触摸季节的风景,将内心的希望赋予了诗意,光影交错出夏的韵脚。爱生活,也爱这样的时光,不惊不扰之间,真心对待,浅喜深爱之中....
 
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实习版主 小精灵的朋友

 
 
注册:
2014-08-27
爱国勋章 自驾游车友会专属勋章
093山炮 发表于 3楼
时光温柔,我们用内心的美丽触摸季节的风景,将内心的希望赋予了诗意,光影交错出夏的韵脚。爱生活,也爱这样的时光,不惊不扰之间,真心对待,浅喜深爱之中....
好诗
 
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人生就是一个过程

 
 
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2016-04-24
车友会签到333天以上
来自太平洋汽车 Android客户端  
这点小伤,不影响美观!!!!
 
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钦差70

 
 
注册:
2016-04-30
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不错不错,是好帖,值得学习。
 
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钦差70

 
 
注册:
2016-04-30
来自太平洋汽车 Android客户端  
不错不错,是好帖,把维修的全过程以图文并茂的形式描述的非常清楚,值得称赞。
 
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涛声涛声

 
 
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2013-03-13
广东论坛车友专属勋章
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支持一下了这个必须要支持支持
 
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