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关于车辆后部异响的问题难道厂方真的不知情吗我不信

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danyehaha

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用户： danyehaha
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发表于 2016-01-03 21:57

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您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主电梯直达楼

我请求版主申精，让DS的领导知道，谢谢。2015年3月中订的是DS5 THP160 雅致，4月底将女神迎娶回家，车是2014年7月份生产的。这是车子的简介。从提车后就一直问题不断，当然4S的兄弟们也很努力的帮忙妥善解决了不少问题，1.空调温度显示屏花屏（已索赔更换）。2.高速120码车辆抖动（已索赔更换）。3.油顶壳密封圈渗油（已拍照索赔。4S店没货，还未更换）4.车辆异响，这里我就要着重讲一讲这个问题。新车开了差不多2个月不到，某一天突然发现在路面不平或者过坎的时候就从车子左后方传来一种奇怪的不规则声音，类似于“咳喽，咳喽”这种。当时声音还不是很明显就想忍忍，或许是我太敏感了。过了大概一个月就发现这不单单只是左后有声音发出了，右后也开始出现声音。这期间去4S店做了无数次检查，整个后备箱内部的塑料件，备胎，包括连扭力梁下面的塑料件都快拆干净了，光路试油费也花了不少。就这样一直到9月份4S店的兄弟们终于发现车子后边的两根减震器都漏油了，立马对症下药，换了减震终于世界清静了，随之而来的是减震器那有魅力的呲呲声。可是，就在我欢呼雀跃的时候，左后异响再次的跟我打了声招呼。擦，当时整个人就不好了。随之又是一次又一次的检查，路试。就这样直至今日还是没有任何解决方法。在拥有DS5之前的马自达3开了7年16万公里，我认为我还不至于车子发出的声音到底正常不正常都不知道。车子内部的塑料件有些异响我从来不认为有什么，但是一个外部的声音让我觉得这可能会是个定时炸弹，会直接影响到我的安全。所以我会这么坚持的去查找解决的方法，我也有我的工作，有我的生活，我不能因为一部车天天在4S店里待着检查检查再检查。就因为这些我一直在想难道厂家的技术部门只做研发，车辆的售后只靠4S店自己的摸爬滚打。时至今日我从未接到厂家任何一个电话或者邮件，不管是询问我车子所发生的问题解决的如何，还是看见这么多索赔想要跟我的道歉（这估计是想多了），这就是一个所谓的高端牌子应该有的处理方式吗？如果说运气不好，那只能说我的运气差到了极致。牢骚归牢骚，也希望厂家能正视出现的问题。我不想我的车子有问题，但是发生了又能怎么办？唯有解决哪怕是这么多的问题。4S已经做的够多了，我看在眼里。不管从服务还是耐心上，但是他们解决不了那该谁来呢？请不要让我们这些消费者心寒。刚提车时空调显示屏问题刚提车看见的问题，说后面会换也就没矫情拆成这样了，哎。换减震器进行时跟着车友一起出去郊游，我就算不知道到底是不是问题，开别人的车总也能感觉的到吧。我可不是黑，烦请勿删。

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相关提问： DS5异响问题

小小A

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用户：小小A
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发表于 2016-01-03 22:02

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沙发

那是发动机支架响

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danyehaha

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用户： danyehaha
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发表于 2016-01-03 22:05

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板凳

你说哪个？？

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小小A

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用户：小小A
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发表于 2016-01-03 22:16

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地板

过不平路面的异响

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danyehaha

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用户： danyehaha
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发表于 2016-01-03 22:35

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地下室

但是这声音来自车的后部啊，怎么会是发动机支架呢？

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Ｗǒ、沉默

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用户：快乐出发
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发表于 2016-01-03 22:42

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6楼

这车品质控制可能确实有问题，我的问题也不少，半年多来去的最多的就是4S了，9000公里的里程应该一半是在来去4S的路上：点阵屏黑屏、车载摄像头看不清、大灯进水和大灯漏油，之后还会不会有其他乱七八糟的问题冒出来我不知道，但是说实话没信心。至今还在研究大灯问题。好在4S兄弟伙不厌其烦，我没方法但是确实烦不胜烦。所有问题没有达到影响行车安全的程度，但是就这质量实在说不过去。开过好几辆车，家里买车这也是第三台，比较起来确实这是最差的。

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小胖

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用户：横震天
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发表于 2016-01-03 22:50

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7楼

只能同情了！希望早日能解决。我觉得应该多打电话找厂家。

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小骨

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发表于 2016-01-03 23:12

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8楼

去之前也是老马三…开了5年不倒5万公里电瓶都没换过真心不错…希望DS5也能平平安安……

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wodeABB

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用户： wodeABB
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发表于 2016-01-04 00:31

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9楼

厂方还是提高4s服务和维修水平吧，差的不是一点，维修就是糊弄我们车主，6月份被追尾，花费近6万维修，修好提车开了3个月，出现的问题真是无语，内饰板，开了3个月自动脱落了，直接用双面胶给我固定。里面哐啷响，打开内饰板和右后叶子板之间，一把螺丝刀，一把手灯竟然修车时忘记取出。在向下看，里面通风静音密封橡胶海绵等焊接时，全部烤化损坏了，也不给跟换，