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佛冈Man

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用户： fgxchf2501
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爱车:

发表于 2016-02-27 18:15

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楼主电梯直达楼

第一：捆绑新车保险或是车贷产品
据统计，有36%的车主在买车时都遇到过这样的霸王条款，不仅新车要交出库费、验车费，连第一年的保险也必须在该4S店上，如果你拒绝，他们就会说店里的规定，不上保险不能提车。有些车企也会强迫消费者必须使用自己公司的车贷产品，否则不给办理贷款手续。这些“手段”简直是不要脸，但消费者为了提车也只能忍气吞声。
第二：强制购买原厂加装配件或赠品以次充好
在调研中，有25%的消费者投诉车企强制消费，有很多热销车都是供不应求，所以车企很猖狂，在提车之前明确告知，想提车必须加装2万元的装饰，车主为了提车也别无选择，只能是任其宰割。有消费者吐槽，说除了强制消费，购车之前说赠送价值破万元的大礼包，结果拿到之后竟然是几个脚垫和香水，简直是坑爹啊。
第三：模糊标价、价格欺诈等不法行为
价格欺诈是指经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。在本次的统计中有20%的消费者被迫加价购车，用他们的话说，可以有现车提就不错了，那会加2万也就忍了。
第四：购车前承诺各项服务，购车后拒不认账
很多车主抱怨，购车前销售承诺送2次保养或者是送全车贴膜，购车后真的去保养时，再找当时的销售，早就不认账了。贴膜也只是管车窗贴膜，强挡风玻璃贴膜需要再加1000多元的费用。
第五：诱导车主过度保养，以换代修
很多4S店在做售后保养的时候，都会将小故障描述的特严重，比如空气滤网明明可以冲洗后再次使用，4S店会诱导车主更换新的，如果你坚持不换，他们也会想尽各种办法，磨你换其他零件，进了4S店的维修售后，你就是待宰的羔羊，任人宰割。
除了以上罗列出来被吐槽最多的违规行为，车主吐槽多的还有零件以次充好，换的是旧零件，收的是新零件的钱。收费标准不透明，经常有乱收费的情况等等。