L60新车发动机严重烧机油！！！东风风神公司你怎么看？？？

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我爱蛋挞

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用户：我爱蛋挞
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发表于 2017-02-15 19:06

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楼主电梯直达楼

2016年6月20日我本着对国产自主牌子的支持，在成都购买了东风风神L60新享型（自动挡）汽车，购买后十天左右空调压缩机出现故障，告知4S店后，经4S店向厂方索赔于7月23日更换了空调压缩机。换压缩机这类小问题厂方虽然拖了20多天才解决，但本着相互理解没有与之计较。可2016年8月10日汽车再次出现问题，这次是大问题，机油灯报警，经检查后发现机油尺已不挂油，此时仪表盘总里程才4千多公里，当即通知4S店派人到现场检查并补充机油3升，随后把车开到4S店进行全面检查，检查结果并无漏油问题。此后又先后两次出现了上述问题，其间4S店积极检查机油磨损原因，排除了漏油，检查了缸压（缸压正常），更换了火花塞，都没能解决机油严重超标准磨损的问题（4千公里内磨损3升机油）。该车购车一个多月出现问题至今已经过去半年多了，我打厂方400、800电话多次反应了该问题，厂方客服每次都说两个工作日给我回复，至今厂方始终没有相关人员与我联系，这与其他国产牌子车厂方对用户的态度以及派相关人员到4S店积极解决问题的做法相比，实在不敢恭维东风风神乘用车。又是一年315到来之际，希望东风风神厂方能积极妥善解决我车的问题！！！