企业品牌维护的流程是哪些？怎么走？

　　继上一周讲了《企业如何进行品牌形象的维护?》之后，我们今天的重点主要是针对企业进行品牌维护时应该怎么做?品牌维护的流程又是哪些呢?我们今天还是一起来和立克品牌维护公司的专家看一看吧。
　　品牌作为企业和顾客沟通的最有效最忠诚的载体，向来倍受重视。但品牌竞争力的形成却不是一朝一夕之功，很多品牌由于缺乏必要的前瞻性维护，在市场竞争中往往扮演了夭折的角色。还有很多企业由于缺乏对品牌理性建设的理解，一味的贪大求全，反遭市场淹没。由此可见，现代市场竞争，品牌维护不容小觑。


　　所以，企业如何维护自身的品牌形象呢?
　　1、随时维护品牌形象的核心价值
　　品牌核心价值是品牌资产的主体部分，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。品牌形象的维护，就是要求企业尽力地控制和掌握目标消费群对品牌的感觉和信念，根据目标消费群体消费需求层次的变化，随时把握消费者对品牌感觉和信念的变化趋势。
　　充分利用那些能赋予和提升该品牌价值的感觉，同时消除那些不能使品牌核心价值与消费者生活方式产生互动，以及与市场环境变动相适应的感觉，随时根据消费者需求的变化对品牌核心价值进行维护。不断维护核心价值的目的就是要凸显品牌形象的独特性。具有良好品牌形象的产品不但要在性能、形状、包装等方面满足消费者的偏好，更要在等级、身价和高雅形象上满足消费者的心理。
　　2、不断提升产品质量

　　质量是构成品牌形象的首要因素，也是决定品牌形象生命力的首要因素。对企业来讲，对顾客负责任，是从产品的质量开始的。出色的质量才是赢得顾客、占领市场的敲门砖。没有一流的质量，就不可能获得消费者的信任，跟谈不上品牌形象的塑造。
　　以产品质量驰名天下的奔驰汽车，号称20万公里不用动螺丝刀。跑30万公里以后，换个发动机还可以再跑30万公里。在生产过程中，奔驰公司更是严把质量关，要求全体员工精工细作，一丝不苟。在产品检测上，为了绝对保持“奔驰”品质，奔驰公司在全球各大洲都设有质量检测中心，有大批质检人员和高性能的设备，每年抽检上万辆奔驰车。公司还有一个试车场，每年拿出100辆新车进行破坏性试验，以时速35公里的车速撞击坚固的混凝土厚墙，以检验前座的安全性。就是这样的质量文化，使奔驰这个品牌形象总是充满活力。
　　企业网络品牌维护应该怎么做？
　　3、不断创新
　　品牌形象的生命力一半来自创新。创新使品牌形象与众不同，让品牌生命中加入了无穷活力，是延长品牌形象生命的重要途径。

　　技术创新就是专门研究同类产品的新技术新工艺，不断提高产品的技术含量，开发新工艺，研究产品的市场生命周期和更新、改进、换代的时限和趋势，不断地发展产品有价值的特色，不断推出“热点”产品，保证产品旺盛的销售势头。
　　市场竞争的激烈化，使产品生命周期缩短，今天的名牌，明天就有可能成为过时产品，被更具吸引力的新品牌所替代。世界已经进入知识经济时代，没有超越时代的现金技术，难以生产出高起点、高质量、高份额的产品，品牌形象就会沦为平庸，最终会失败。除了技术创新之外，企业还要进行管理创新，营销创新。后者是指不断研究市场消费需求，消费者购买行为的走势，消费者购买习惯的变化和消费流行动向，不断地在营销方式、价格、渠道选择、促销措施上推陈出新，引导消费，满足需求。
　　4、诚信度管理
　　信誉是一个品牌能够在消费者心目中建立其“品牌偏好”和“品牌忠诚”的基本要素。

　　企业在产品质量、服务质量等各方面的承诺，使消费者对此品牌产生偏好和忠诚。良好的信誉是是企业的无形资产，可以增强品牌形象的竞争力，带来超值的利润。诚信是企业的立身之本，没有诚信就没有市场。
　　三鹿奶粉事件是造成整个行业的诚信危机，中国奶制品企业的品牌形象集体坍塌，企业道德形象在公众眼中发生质变，行业发展遭受重创。所以诚信给品牌形象带来的价值是不可度量的。一个诚信的形象，将维系客户的美誉度和忠诚度，为企业的可持续发展奠定坚实基础。因此，诚信应当成为一切企业的经营哲学基础，也应当是企业维护品牌形象的必要工作之一。
　　但是我们在进行品牌维护的过程中，总会遇到这样那样的问题，不管是大还是小，立克公关总结了一些大部分企业经常出现的问题，希望企业都能够警惕起来。
　　1、不注重品牌的继续开展和长时间维护
　　品牌虽是无形的,但跟着市场需乞降科学技能的开展,它仍然会有磨损。关于品牌而言,产物的老化是非常致命的。正由于如斯,企业要进行品牌维护的第一要务就是产物的维护,要对产物的研发和出产立异赐与持之以恒的存眷,以出产出顺应市场需乞降令消费者称心的产物,然后进步品牌的影响力。


　　1.1不注重品牌构造的监控和管理
　　品牌在不时开展的进程中,品牌的内在无疑会获得很大水平的丰厚,品牌的构造也会发作转变,品牌的运营也会响应的变得复杂。但企业的治理才能未必能顺应这些新状况,所以企业有需要对品牌进行调整。缩短不良品牌,扩展有潜力的品牌,以使整个品牌的开展进入良性轨道。关于显示优异的品牌,企业应集中资本赐与充沛的支撑,争夺培育成企业的支柱和中心竞争力。
　　1.2不注重品牌危机的预防和节制
　　品牌危机能够起原于多方面,比方产物质量不及格,科技提高,原有技能被裁减,财产构造调整,竞争敌手进击,行业危机延伸,甚至谣言,都有能够招致品牌的危机。关于那些突发的,难以意料的危机,企业也应时刻坚持警觉,争夺多方面的协助,在第一工夫内节制宽和决。

　　2、企业品牌维护战略
　　要做好品牌维护就要抓住重点问题,针对品牌维护中呈现的问题提出响应的对策。针对我国企业在品牌维护中呈现的问题,我们可以从以下几方面进行改善。
　　2.1树立身牌维护认识和机制
　　很多企业做不好品牌维护,本源在于品牌维护的认识差。因而强化品牌维护认识是做好品牌维护的第一。当企业品牌得以树立,具有了相当的品牌名誉后,企业应随即树立起品牌的维护机制。将品牌维护提拔到计谋高度加以思索和规划。并在本能机能构造的设置和计谋、准则的制订上加以反映,以完制品牌树立到品牌维护的本能机能改变。
　　2.2 品牌维护中的品牌立异
　　当企业树立起品牌,在市场中据有了一席之地今后,企业所面对的就是剧烈的品牌竞争。品牌立异包括多种方法,例如产物立异、技能立异、营销立异、治理立异等等。个中产物立异是品牌立异的根底,是间隔消费者比来,市场反响最分明的一种立异。假如没有产物立异作为支撑,任何的品牌立异都将成为海市蜃楼。

　　2.2.1产物立异
　　一个品牌能够成为经典品牌而存在几个世纪,但却没有一种产物可以几个世纪不加任何改良而存留于市场之中,由于产物是有其生命周期的。产物的生命周期是指产物从进入市场开端到被市场裁减为止的全进程,这一进程可分为产物的引入期、生长期、成熟期和阑珊期。产物的生命周期理论启迪我们,在现代科学技能程度敏捷开展、消费需求转变加速、市场竞争剧烈的状况下,企业得以生活和生长的要害就是产物立异。
　　2.2.2市场立异
　　品牌立异的另一种显示方法是市场立异,也就是企业在现有市场的根底上开拓新市场。产物立异还带来的问题是,曩昔的产物在新概念叠生的市场中摇摇欲坠。在如许一种市场博弈中,企业只要开辟新市场,开掘新需求,才干真的发明价值。由此可见,经过市场立异维护品牌是很多老化了的产物和品牌取得重生的有用路子。因而,当企业的产物和品牌堕入僵局时,可以思索从市场立异中追求打破。比拟较而言,它比产物立异难度小,但相同能起到品牌立异和品牌维护的效果。
　　3、品牌维护中的品牌延长
　　品牌维护的最好方法不是抱残守缺,而是积极攻逼。企业只要不时丰厚品牌的内在,推出新品牌和新产物,才干使品牌获得开展。开展中的品牌才是有生命力的品牌。在品牌的开展中,既可以对现有品牌的产物线进行深度或宽度的调整,也可以对品牌进行延长。两种方法都能起到丰厚品牌的效果。应用品牌原有影响力开展品牌,非常有用的办法就是品牌延长。品牌延长是企业施行品牌计谋的主要内容,它是在原有品牌已拥有必然市场影响力的根底上,应用原有品牌的影响力来推出新产物或新品牌,以到达可以让消费者疾速和顺畅承受的目标。

　　3.1品牌维护中的危机治理
　　在企业树立身牌今后的运营进程中,品牌只要接受起市场的考验才算成功。而这种考验,有一些就是突如其来的危机,对这些危机的公关便成为企业和品牌可否维续的要害。品牌危机能够来自良多方面,比方品牌的产物或效劳的质量,企业界部的治理,竞争敌手的进击,市场的转变,当局政策的调整等等。甚至一些偶尔事情也会激发品牌危机,如媒体偶尔的报道,企业治理人员或发卖人员的口误等。面临这些潜在的危机,企业能做的就是树立忧患认识,树立起危机预警机制,防患于未然。还应设置专门的危机治理或公关部分,以便在发作危机时可以实时节制宽和决。