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14款byd秦动力电池容量不足，所谓的电芯终身保修竟是如此套路？

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plsssss

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用户： plsssss
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地区：山东滨州

发表于 2021-05-20 20:48

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您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主电梯直达楼

14年5月入手的混动秦，当时买这车看中的就是电芯终身保修，和别人讨论时也是大力吹捧比亚迪这一政策，没成想如今却是啪啪打脸

。
这车主要是媳妇上下班代步用，单趟里程21公里，去年还没出六年质保的时候就跟我说这车电池里程跑不出50公里来，出于对比亚迪的信任，我还劝她“终身保修，别怕”，现在想想，真蠢，就应该没出保前去测一下电池。
今年天气转暖后发现上下班一个来回都跑不下来了，而且开空调就强起发动机。上网搜了一下，看到有篇文章说电池有问题的话会强起发动机。于是我特意让她把电量跑到5%后，充电前记一下电表读数，充电后再记一下，两者相减，发现只充进去7.1度电，还发现汽车仪表电量显示直接从70%直接跳到100%。
找本地4s店要求测一下电池，要求跑到5%后放在店里一天进行测量，过一天后问工作人员说这车电池有问题，且已经过保，需要报总部，由总部报价格。我问是电池有问题还是电芯有问题？答曰：电芯不会有问题，电池有问题。。。。听听，容量下降不是电芯的问题，是电池有问题。我这时已经隐隐感觉不妙，这是要耍赖的节奏。由于检测完成时是周末，总部在工作日才能报价，所以回家等待，一直等到礼拜四也没回音，所以打电话问一下，答曰：这电池需要拆下运回总部均衡，费用在1万元+，且由于车已经过保，运费自理，不在这1万多元内。。。。
所以，我在这里发个帖子，问一下有朋友遇到与我一样的问题吗？这1万多的维修费合理吗？我是该认栽还是找个什么地方投诉？望大家指点。

再借这篇帖子吐槽一下比亚迪的电芯终身保修政策，你玩不起就别玩，别又当那啥又立牌坊

。想想我刚买车那会儿给你们比亚迪吹得电池终身保修的牛，真TM后悔。

[本主题由 plsssss 于 2021-05-20 20:49:13 最后修改]

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嘂哥哥

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用户： mb51138204
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发表于 2021-05-25 17:55

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沙发

太平洋汽车触屏版网友

電池就是電芯，找平台投訴。

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plsssss

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用户： plsssss
等级：Lv1
地区：山东滨州

发表于 2021-05-25 22:57

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板凳

后续报道来了：前两天打比亚迪客服电话投诉后，今天4s店打来了电话，说：据他们与厂家技术人员综合研判，我的电池没有任何问题。。。。。你看看，同一个结果两个不同的结论，那我质疑没问题你之前报的价格是什么？答曰：是如果出故障更换的费用。。。。。。好吧，我还能说什么？挂掉电话，不一会客服电话又来，问是否满意？我满意个锤子啊，只要你交钱就有问题，不交钱，哦，你的电池好好的。可能冲进去的电量就只有7度电啊，你们说没问题就没问题了，我是真服了。听我说不满意，一会4s店电话又来，还是之前的说法，我的电池没问题，那我又质疑没问题之前报的那一万多块钱是哪来的？答曰：换壳子及其他配件需要1.7万元，我说你们不是跟总部汇报后总部给的价格么？怎么和之前联系我的4s人员说的价格不一样?那个人说只是一万出头啊，到你这里又说1.7万？这个数字到底是总部说的还是你们逗我？总之，别人就是咬死一句话，我的电池没问题。
我算是得出结论了，电池有没有问题由比亚迪说了算，如果你想问具体更换标准是什么，呵呵，对不起，无可奉告。
有网友说应该去车质网投诉，所以，我也只能试试了，老婆说了，你下辆车不要再跟我提比亚迪这三个字了，哎。。。。。。

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hxiang0278

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用户： hxiang0278
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地区：广东深圳

发表于 2021-05-26 01:00

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地板

找消协投诉吧，党不出手个人能搞得过比亚迪吗，论坛舆论太小毫无作用

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mb51139845

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用户： mb51139845
等级：Lv1
地区：辽宁沈阳

发表于 2021-05-26 10:33

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地下室

太平洋汽车触屏版网友

hxiang0278 发表于 4楼
找消协投诉吧，党不出手个人能搞得过比亚迪吗，论坛舆论太小毫无作用

没问题不能不顾客观实际瞎说，只能充7.1度电不是电池的问题吗？既然承诺了就要兑现承诺，否则公开来个说明，比亚迪由于对电池終身保修保不起了，废除以前的承诺，别这么遮遮掩掩的。

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麻辣小波

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用户： appleboyking
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发表于 2021-05-26 17:58

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6楼

有消息了吗？我也是14款的车过保了，目前电池问题不大，已经8万公里了。

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J克船长

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用户： J克船长
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发表于 2021-06-09 11:40

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7楼

来自太平洋汽车 Android客户端

我的也是14款，电池大约能充7.8度电，等待后续情况，不行我们联名投诉。
加油！

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HLM

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用户： qz34318494
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地区：上海

发表于 2021-06-11 18:20

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8楼

自己拆一下，把十块电池测一下电压，看哪块坏了就网上买一块换掉，应该能便宜点，换拆车件也可以，想省钱还是要自己动手

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无心偏拥有

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用户： qz41119031
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发表于 2021-06-12 20:05

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9楼

这个可以找厂家的，毕竟说的电芯终身质保，现在充不了那么多电，肯定是有电芯有故障，让四S找出是哪个电芯问题。厂家不是说电芯终身质保嘛，好的，你发电芯来，我自己动手换！另外，网上这个电芯也很便宜，几十块钱一片。
再次提醒各位14、15秦友，电池组充电，一定不要让均衡时间超过6小时以上，不然电池组真的坏得快!我这组电池换上去，目前14000公里纯电里程，容量几乎没有什么衰减。而原车那一组，16000公里就已经死掉了，充满电，地板油加速几次就直接转HEV，高速上急刹车两次就会失去回收！