保时捷回应减配，取消更换计划，不保证以后会有

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可可聊谈车

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发表于 2022-05-05 17:51

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楼主电梯直达楼

近日，保时捷的转向柱“减配”闹得沸沸扬扬，标配的电动转向柱因“缺芯”更换为手动调节转向柱，原本保时捷官方承诺后续将免费为车主升级“电动转向柱”，但今年2、3月份，由于芯片问题迟迟不能解决，保时捷宣布取消后期恢复更换计划，并补偿消费者2300元售后代金券。

值得一提的是，而在4S店单独加装电子转向柱需要3万元。所以不少消费者不满意保时捷的做法，相当于3万元被换成了2300元。

面对大量的投诉，保时捷官方发布了《致车主的一封信》，保时捷对车主表示歉意，表示这一变化是因为芯片短缺再次出现了不可预估的情况。“我们已经迅速成立了特别工作组，由保时捷总部和保时捷中国牵头，联合相关供应商，共同研究所有的可能性，期望尽快找到解决方案。”

而在网上的众多文章和评论中，都可以看出网友对于保时捷的不满，主要是网友看不到保时捷积极处理，整篇《致车主的一封信》没有看到解决方案。

值得一提的是，中国已连续7年成为保时捷品牌全球最大的单一市场。2021年，保时捷在中国市场交付9.57万台，同比增长8%，占其全球销量的31.7%。在中国市场，Macan和Cayenne两款SUV是最畅销的车型，销量均超过3万台。