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售后问题请大家支招
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售后问题请大家支招

[待解决] \"收藏此主题\"

fanlijuan

 
 
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2010-08-13
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12年10月中旬提的车,去年1月份保养发现半轴油封漏油,因为在保4s给免费换了。今年10月中旬?保,4s保养没发现问题。2月中旬保养,发现半轴油封又严重漏油。4s说从去年换油封开始保一年,到今年发现已超过了20天,只能自费修,我觉得不公平,给厂家400打电话,4s又说给申请特案。特案上上周三就提交了,结果到今天也没批下来,2周了……因为漏油有隐患每天也不敢开车,不知道要等到什么时候。这种情况大家有遇到过吗?怎么解决?继续等吗?
 
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赏国足品三鹿

 
 
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4S的装配问题,继续找他们。
 
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fanlijuan

 
 
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他们说保1年或者2w公里,哪个先到算哪个。问题是刚好一年的时候我没去保养,才过了20天就只能走特案了。特案就特案吧,都俩礼拜了,厂家也不给答复。
 
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赏国足品三鹿

 
 
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过保是哪个先到算哪个。油封漏油大多数是装配出现的问题。有图吗?
 
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fanlijuan

 
 
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图片上传了
 
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赏国足品三鹿

 
 
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这一定要4S要个说法,这个油封不会轻易漏油,让他们检查变速箱和半轴。
 
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xiaoxiao.zhouzhou

 
 
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半轴油封这个东西越换越漏油
 
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fanlijuan

 
 
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问题4s说现在已经过了1年了
 
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赏国足品三鹿

 
 
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我的车使了十年了不漏油,难道4S换个油封就使一年?没道理!
 
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MT8888

 
 
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