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关于13款科鲁兹（方向盘助力系统）突然失效问题！！！

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关于13款科鲁兹（方向盘助力系统）突然失效问题！！！

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用户：汽车迷
等级：Lv1
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发表于 2016-03-24 22:17

| 只看楼主 | 申请车主认证 | 申请精华

您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主电梯直达楼

我的科鲁兹掀背2014年购买现已2年36000公里，近期频繁出现方向盘助力突然失效，而且有二次车辆行驶中出现突然失效，车内有老婆孩子实在是太吓人了，好在车速不快赶紧靠边停车，熄火后重新启动又一切正常了，时隔一天又出现同样故障。昨天准备开车出门连续启动车辆近5次依然故障存在，结果没敢开车。今天连续启动近10次故障才恢复正常。在网上查了很多13款同类故障帖子，感觉就是厂家的设计缺点！1.有的索赔更换方向机总成，2.有的自掏腰包更换总成，3.有位2015年底出现故障的车主到4S店的回复是助力转向系统中的一个插头问题。通用给他们处理的方法为:把插头拔出涂上通用给的一种专用的油，第序号3和我今天4S店回复的一样插头涂油能解决，（说这是通用公司给他们4S的解决方法，已出通知3个月左右，没出通知之前就是更换方向机解决）。。。。想问问有没有碰到这样的故障的车友。有没有插头涂油解决的。。。。车辆行驶中出现故障1车辆行驶中出现故障2

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沙发

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用户：汽车迷
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发表于 2016-03-25 16:10

| 只看该作者

板凳

找了，说给插头涂油就好。。

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99帖子

用户： fbhjfkg
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发表于 2016-03-25 17:02

| 只看该作者

地板

同样问题，给的方案也是打油，但听说不解决实际问题，还在扯皮中，索赔更换总成。

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207帖子

用户：汽车迷
等级：Lv1
地区：

发表于 2016-03-25 17:13

| 只看该作者

地下室

我也在想肯定不能根治问题？只是通用敷衍的一种说法

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用户：汽车迷
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发表于 2016-03-25 17:14

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6楼

不知道有没有发生过同类故障打过油的车友阿

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用户： lanjianpei
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发表于 2016-11-10 20:27

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7楼

太平洋汽车触屏版网友

汽车迷发表于 6楼
不知道有没有发生过同类故障打过油的车友阿

我的11.5号也出现问题，也打胶。我的电话15012899767。

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版主冬日暖阳

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12139帖子

用户： fhsld1980
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地区：辽宁抚顺

爱车:

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发表于 2016-11-10 20:50

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8楼

如果只是方向盘助力失效的话，其实没那么严重，学车倒桩时不就是没有助力的么?其实方向盘没有助力也能盘动只是要用点力而已，好好想一想吧！

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24206帖子

用户：王保华869
等级：Lv1
地区：浙江杭州

爱车:

2014PCauto优秀网友：2014年度PCauto论坛佼佼者，爱一直都在

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爱国勋章

发表于 2016-11-10 21:34

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9楼

没多大问题就是方向机重了

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夏了个夏天

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用户： qz44712444
等级：Lv1
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发表于 2016-11-25 11:43

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10楼

我是相同的问题。买车半年。过了首保出现过一次这个情况。这个月频繁出现，基本每天出现三四次，车子就没敢开了，第一次是4S打油，打油没一点作用。然后现在索赔了，还没到换了方向机总成再说了

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11楼

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用户： KMPM27
等级：Lv1
地区：云南昆明

发表于 2017-01-07 16:08

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12楼

lanjianpei 发表于 7楼
我的11.5号也出现问题，也打胶。我的电话15012899767。

打胶以后到现在怎么样了？有没有再次出现问题？

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用户： KMPM27
等级：Lv1
地区：云南昆明

发表于 2017-01-07 16:10

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13楼

汽车迷发表于 6楼
不知道有没有发生过同类故障打过油的车友阿

我也遇到相同的问题，没有打胶，4儿子回复是直接拆下来擦擦，简单处理了一下，还说打胶是最早的处理方式，现在不需要打胶。

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用户： KMPM27
等级：Lv1
地区：云南昆明

发表于 2017-01-07 16:14

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14楼

夏了个夏天发表于 10楼
我是相同的问题。买车半年。过了首保出现过一次这个情况。这个月频繁出现，基本每天出现三四次，车子就没敢开了，第一次是4S打油，打油没一点作用。然后现在...

打完油过了多长时间又出来同样的问题了？

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用户： qz44877521
等级：Lv1
地区：

发表于 2017-01-09 11:55

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15楼

太平洋汽车触屏版网友

汽车迷发表于 3楼
找了，说给插头涂油就好。。

你好，我也是科鲁兹掀背，你的这个问题4s店最后是怎么给你解决的，我的昨晚也出现这样的问题，准备下午开过去

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用户： qz44885413
等级：Lv1
地区：山东青岛

发表于 2017-01-11 20:09

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16楼

太平洋汽车触屏版网友

我的车子最近也出现这样方向盘失灵的情况了，之前有车子开车的时候油门突然失灵的情况发生，都还没有去4s店看过，请问有什么解决的办法吗？

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用户： qz44928492
等级：Lv1
地区：

发表于 2017-01-19 22:12

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17楼

太平洋汽车触屏版网友

°从头再来发表于 15楼
你好，我也是科鲁兹掀背，你的这个问题4s店最后是怎么给你解决的，我的昨晚也出现这样的问题，准备下午开过去

解决了吗？同是掀背，今年碰见两次了，今天去了4s，说是换件，联系我QQ122589522！

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57帖子

用户： mb45813537
等级：Lv1
地区：广东广州

发表于 2017-07-29 09:49

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18楼

科鲁兹助力失效QQ群544407929

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用户： mb46201757
等级：Lv1
地区：广东湛江

发表于 2017-09-22 13:36

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19楼

太平洋汽车触屏版网友

我的也是这问题。好麻烦。

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