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上海通用-科鲁兹 自动变速箱严重质量问题
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上海通用-科鲁兹 自动变速箱严重质量问题

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kongfant

 
 
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202011年3月份的车,11款1.8SX,到今天为止才开了54000公里,刹车异响我可以接受,但才跑了5万公里的车却出现了变速箱问题,我就不能接受了。  车子在行驶途中突然失去动力,踩油门转速会非常高,但是没有动力;车门瞬间解锁又自动上锁,发动机故障灯也不亮,车子彻底有没有动力,只有转速上升,发动机空转,开到4S店维修人员连接电脑查不出任何故障,无故障代码,驻马店新希望4S店维修人员告知说可能是因为我1个月前更换变速箱油导致的建议我重新自费更换变速箱油,好吧,我刚换的变速箱油又在4S店重新掏钱更换了,换好后试车故障依然存在。  4S店说叫把车放在哪里详细检查,并且没有给我开具任何单据。第二天打电话询问说需要先出500元检查价格才能帮我检查故障原因,并且这500元不包括工时费只是检查价格,说先让我拆解变速箱,工时费6000左右元,先更换变速箱模块看看,大概2000多元,如果不是就大修变速箱大概上万元或几万元,不能确定故障原因,叫我逐项掏钱更换检查,啊,我的天哪!无底洞啊!  于是我拨打厂家电话进行投诉,厂家说会联系相关单位让相关单位人员联系我,于是陷入了无尽的等待之中,到目前为止已经过去半个多月了,没有任何4S店或者厂家的人联系过我,期间我几乎每天都给厂家打电话进行沟通,至今了无音讯。我自己上网查了一下,铺天盖地都是对雪弗兰变速箱的投诉,并不是个案,说明是设计缺点或者说产品质量问题,才5万公里的车,变速箱都不行了,强烈要求厂家介入处理免费维修,因为这无底洞我们消费者负担不起!!!!!
 
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白色马自达

 
 
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