C200轮胎爆裂，4S推卸责任，奔驰中国打太极

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chunzi0440

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发表于 2016-08-08 17:40

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楼主电梯直达楼

今年2月份在烟台鹏龙伟东4S店买的奔驰C200L运动四驱，也是第一次接触北京奔驰的车，买的时候还在纠结5系GT或者捷豹，当时很多人反对选择北京奔驰，冒着集体反对的风险选择了北京奔驰，谁知道从此开始了苦逼的北奔之旅。车的细节就不提了，基本跟8万的速腾一个做工水平，买了不到半个月左后门玻璃升降器就坏了，真是见证了奔驰品质。打方向一直响，刹车异响现在我都认为是奔驰的防伪标志了，因为根据4S的回复，这就是正常的，他们没检测出有问题来。好吧，以上这些问题就不算问题吧，可能北奔造的车就是这样，只要不影响驾驶，我也忍了。下面得聊聊最受不的了，原厂轮毂和轮胎可能是给F1赛道设计的。6月份我在路上形势时候，有一个小坑，当时没想到这轮胎能这么差，直接压着过去了，然后就悲剧了，轮毂变形，轮胎破了。然后更奇葩的是C200没备胎，只能等拖车（别说缺气保用轮胎都没有备胎，家里另一类ML也是缺气保用轮胎咋就有备胎，当然他是进口的，这种没良心的简配他还做不到），去4S修复轮毂，换轮胎。8月5号的时候我在刚刚修的省道上跑着跑着，突然仪表又提示轮胎压力异常，当时脑子翁一声，不会是爆胎了吧，慢慢把车停在路边之后下车检查，***，真的又爆胎了，而且确实是爆的，都张开口子了。所谓的缺气保用轮胎竟然爆开了当时爆胎的照片这种轮胎能起到缺气保命的作用？

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loveSS

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发表于 2016-08-08 17:45

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沙发

这是零胎压继行胎，真不是防爆胎，不知道大家为啥叫它防爆胎它真的会爆的

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chunzi0440

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发表于 2016-08-08 17:54

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板凳

因为没备胎，又在省道上，大型车辆太多，我们只能顶着36°的气温在车外面安全距离等着，等了1个多小时，基本块虚脱了，救援车终于来了，然后给送到4S店了。然后就是见证奇迹的时候了，烟台鹏龙伟东奔驰授权4S店给我的答复竟然是人为造成的轮胎破损。我都震惊了，请问在一条刚修的省道上如何能做到人为的破损？我撞护栏了？还是我撞路边石了？而且轮毂连条划痕都没有，只有一条大概4CM的黑印，那是轮胎炸开裂的位置直接磨的。图片能看的很清楚。缺气保用轮胎哪怕真的是人为造成了扎胎，难道会产生轮毂接触部位炸裂的可能性？如果跟轮毂接触部位产生炸裂，这种轮胎在高速上行驶，会起到一个最起码的保障作用？幸亏我当时行驶在省道上，时速也底，大概在60作用，如果是发生在120公里时速的高速道路那？估计我已经翻车了，轮胎肯定跟轮毂分离了。刚换了不到1个月的原厂轮胎，又是在同一位置轮胎爆裂，而且是爆裂，我有理由怀疑轮胎质量问题，甚至怀疑烟台鹏龙伟东店到底给我换的是不是全新轮胎，会不会是翻新轮胎？烟台鹏龙伟东的4S给的结果是人为破坏，自费换胎，我问他为什么会出现轮胎和轮毂接触部位炸裂的情况，他不予回应，态度相当粗暴，这个轮胎就是人为造成的，4S没有任何责任，爆胎了自认倒霉。

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chunzi0440

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发表于 2016-08-08 18:05

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地板

经过跟烟台鹏龙伟东4S店不断的交涉，4S态度相当野蛮强硬，轮胎没有任何质量问题，必须自费。如果真是我自己造成的轮胎破损，我肯定自费换胎，1750也不是大数目，关键是距离上次换胎仅仅1个多月，这次出现的竟然是炸裂，让我如何在敢在4S店更换轮胎？百般无奈之下联系了奔驰中国的400售后，8月5号联系的奔驰中国，然后给我的答复是一定尽快处理，然而至今我给400打过多次，一直是尽快处理，至今未处理，今天下午给奔驰中国再次打，给我的答复竟然是四个工作日才能给我回复。实在是对奔驰失去信心了，如果此事发生在高速道路上，如果发生的侧翻或者发生的人员伤亡，我想奔驰不会是这种态度，肯定会第一时间堵嘴，绝对在1天以内处理完美。奔驰的鹏龙伟东4S也让我见识到了买车前和买车后完全相反的态度，买车前一天恨不得给我打1000个，买车后鸟都布鸟你，车哪怕发动机掉了也不会管你。至今为止不管是烟台鹏龙伟东4S还是奔驰中国没有任何一个人联系过我，哪怕是一个短信，哪怕是一个临时工。PS：爆胎当天车载互连系统也死机了，不断的拨打SOS，无法挂断也无法关闭车辆电源，这点奔驰紧急救援可以作证。买了北奔才知道，为啥都说国产车不能买，真的是不能买，40万的车和4W的车在做工和服务上几乎没有多大区别。奉劝各位准北奔车主，远离北奔，善待生命。