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首保收费

[待解决] $\"收藏此主题\"$

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用户： annking00
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发表于 2016-03-24 17:16

| 只看楼主 | 申请车主认证 | 申请精华

您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
查看精华帖标准>>

楼主电梯直达楼

投诉详情：我去首保，到4S店后，他们以时间超了为由，让我自费给我首保，我当时问他们，那为什么时间快到时，你们不打电话或发短信提醒一下车主，他们说车是我自己的，应该自己操心，我又问他们，那为什么，别的4S店可以提醒，他们说4S店不一样，一气之下，我说，如果你收费，我就不在你这边保养了，他们说没说什么，我去外面保养了，之后，他们告诉我，现在我视为自动脱保，之后，车再有了问题，他们不负责任了，我想说，国家去年都出台了，不管在哪里保养，有了问题，4S还是应该负责任的，他们这样说对吗？另外，你为什么不提前告诉我，必须得在你这保养，否则视为自动脱保，为什么不提前告诉我，三个月时间一到，不去保养，之后，就收费，为什么不等两个多月的时候，快三个月的时候，打电话提醒车主车子该首保了？？大家帮帮忙看看我应该怎么做，谢谢！

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2487帖子

用户： kongjj8888
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发表于 2016-03-24 17:26

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沙发

去另一家4s 保养只要是江淮4s都能做另外没有脱保这一说了

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用户： annking00
等级：Lv1
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发表于 2016-03-24 17:27

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板凳

关键是我刚在外边做过了，要再保的话，得7000左右，不知道其他4s认不认

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我来自珠海

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2608帖子

用户：我来自珠海
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发表于 2016-03-24 17:46

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地板

我的也没提醒，不过当时超了点，人家也没说什么。我朋友的长城和别克到了时间人家就打电话通知保养

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2644帖子

用户： annking00
等级：Lv1
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发表于 2016-03-24 17:47

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地下室

是啊！所以才让人生气

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2378帖子

用户： 7772002123
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发表于 2016-03-24 18:11

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6楼

给江淮打电话，投诉这个4S店~

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2644帖子

用户： annking00
等级：Lv1
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发表于 2016-03-24 18:13

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7楼

我打了，打的400，他们穿一条裤子。

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2412帖子

用户： dj8408145
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发表于 2016-03-24 18:14

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8楼

我这个过了点时间，人家也没说什么。

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2448帖子

用户：七色光911
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发表于 2016-03-24 18:42

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9楼

果断投诉

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2412帖子

用户： dj8408145
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发表于 2016-03-24 19:42

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10楼

打电话没用，因为这是规定，4S的做法没有错误，只是他们的服务不够灵活多便，不知道给自家店多创造好口碑。楼主下次细心点吧。

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2644帖子

用户： annking00
等级：Lv1
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发表于 2016-03-24 19:44

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11楼

但是他现在说我脱保了，之后有了问题不负责了。

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2696帖子

用户： fangqdd
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发表于 2016-03-24 20:17

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12楼

不好好学习使用说明书

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2292帖子

用户： ALLENM3
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发表于 2016-03-24 20:44

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13楼

其实你的仪表早就提醒你了，可能你没注意仪表上有个小扳手的灯亮了

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2644帖子

用户： annking00
等级：Lv1
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发表于 2016-03-24 20:45

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14楼

时间超，公里不到，不会显示的，

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2412帖子

用户： dj8408145
等级：Lv1
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发表于 2016-03-24 20:57

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15楼

打400客服电话，天天打！每天早晚各一次

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2644帖子

用户： annking00
等级：Lv1
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发表于 2016-03-24 20:57

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16楼

好，就这样办！

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2447帖子

用户：刀锋1314
等级：Lv1
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发表于 2016-03-24 21:32

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17楼

不打算买江淮车了，服务太差

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2644帖子

用户： annking00
等级：Lv1
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发表于 2016-03-24 21:33

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18楼

明智的选择

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2447帖子

用户：刀锋1314
等级：Lv1
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发表于 2016-03-24 22:02

| 只看该作者

19楼

我去过4s店，销售人员爱理不理的，去大众看polo时，人家哪个热情，销售美女陪我聊了半个多小时，就是车子空间小了点

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