英菲尼迪ESQ质量问题！！！

[待解决] $\"收藏此主题\"$

superpu407

0粉丝
0精华
251帖子

用户： superpu407
等级：Lv1
地区：

发表于 2017-02-09 16:20

| 只看楼主 | 申请车主认证 | 申请精华

您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
查看精华帖标准>>

楼主电梯直达楼

二保2016年12月23日，在保养期间发现变速箱渗油，由于过年期间工人休假导致无法修复，只好年后去店维修。在售后的劝说下车可以开走，但年后必须去检修。在大年初五早上发现车辆下发出现油滴，第一时间赶到4S店，由于无法使用的车辆在假期无法修复，等候4S店上班后检查。经检查前期属于变速箱油管渗油，当地更换掐子，但是未能修复完毕。在售后人员劝说下我个人以4S店售后为准，车留在店里维修，在经沟通后车子在售后与维修师傅的劝说下属于掐子问题，等候购买掐子。后期追问又说道变速箱散热片渗油无法修复，需更换。但在维修期间只好等候。我多次沟通后才告诉这个答案。经本人询问英菲尼迪官网400-880-9090，第一次询问催促4S店维修，过去五日后我再次打售后售后告诉我这边是不是有替用车辆或相关赔偿，400回复有，早在2017年1月1日送车当日已经问4S店售后说无任何赔偿或替用车辆。经2017年2月9日打400后4S店回复问我本人需求。这样的售后和处理方式难以理解。相关车辆是不是存在质量问题，后期4S店跟本人沟通给每天150元补偿，无代步车辆。我完全不理解这样的处理方式方法！构成欺骗行为！4S店北京运通博世英菲尼迪！！！！