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烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车重大质量问题,盼解决!
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烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车重大质量问题,盼解决!

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wfp20092009

 
 
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2017-06-01
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      今年元旦东风悦达起亚的智跑车出险后,在烟台荣悦汽车销售服务有限公司(起亚4S店)修车,该维修店查验后给换了保险杠、水箱、冷凝器等,但提车后发觉发动机有异响,维修店让开回维修店给检查,但正值春节要回老家过年,该维修厂说有点异响不影响使用,让春节后再去店里让师傅检修!
     春节回老家跑了趟高速,发觉发动机异响加重了,就近到一家维修厂问问原因,不问不知道,一问吓一跳啊 ! 修车师傅说我的变速箱一直在漏油,汽车底板和护甲上都是变速箱油!师傅听说我跑了趟高速,都为我拧了一把汗!师傅说变速箱漏油会导致变速箱动力不足,甚至会空转!轻者导致变速箱受损,同时因为变速箱动力不足,司机会为提速而加重踩油门,会加速发动机磨损和老化!重者会使车辆空转,甚至中途停车!在高速上很容易发生追尾事件!听师傅这么一说,真是把我吓出一身冷汗!   
       回到烟台后,向烟台荣悦维修店反映此情况,维修厂让我开车去店里查看,维修主管看后承认是他们师傅没把变速箱螺丝接口封好,导致渗漏油!还说没什么事,看他们不当回事的样子,我的心是拔凉拔凉的!妈呀,真吓出一身冷汗!在烟台荣悦修车后,我在高速上跑了2000多公里,一家老少全在车!这要是出了安全事故真是没法想象!别人修车要钱,烟台荣悦怎么修车还要人命啊!
      后来找投保的平安保险公司和这家维修厂,要求处理发动机异响和赔偿因变速箱漏油而自己支付的修车费(因漏油在别的店临时处理的修车费),都过去半年了,到现在还没给解决,发动机异响依旧!哎,伤心啊!      
      我该怎么维权啊?!请各位朋友帮忙出出主意,谢谢!
[本主题由 wfp20092009 于 2017-06-08 08:59:12 最后修改]
 
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wfp20092009

 
 
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为发动机异响和漏油的事,烟台荣悦让我往返他们店4次了,我离他们30多公里的路程,每次去往返70多公里,每次往返就得一个上午或下午,而且每次去他们店都对发动机异响给予不同的解释,感觉一环套一环的,就是不承认他们的责任,到目前连句道歉的话都没有  
 
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wfp20092009

 
 
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悦达起亚的车确实很一般,一是起步挺慢的,二是前面左右柱子太大太粗有点挡视线,三是我的智跑不到3年发动机就有异响了(原因现在不明)!四是他们的4S店尤其我在修车的烟台荣悦修车居然给你留下变速箱漏油的严重安全隐患
 
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wfp20092009

 
 
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向悦达起亚反映快半个月了,公司在搞庆典,就是不搭理一位受伤消费者的诉求[s:276] [s:276] [s:276] 
 
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雨天

 
 
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8个月了,还没解决,估计要明年3.15才能重视了!
 
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wfp20092009

 
 
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如果没政府部门监管的话,这样不讲诚信的公司更了不得,估计要明年3.15才能解决了![s:258] 
 
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wfp20092009

 
 
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这样的维修公司谁还敢去啊!
 
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wfp20092009

 
 
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