问个首保的问题，首保收费，二保免费。

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陈安之翼

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用户：陈安之翼
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发表于 2017-04-13 09:37

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您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主电梯直达楼

我是在3。23号提车，提车时告诉我首保不免费，二保免费，什么意思，没搞懂。变相挣钱吗？要是首保不免费，可以不换机油吗？只换滤芯行吗，然后自己出去换机油，二保的时候在4s换免费的行不？感觉被坑了呢？要是首保强制花钱换机油，可以投诉吗？

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pan.wf

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发表于 2017-04-13 09:37

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沙发

看保养手册做。首检（4S一般说是首保）只是检查，不用换东西。如果4S要求换机油，你拒绝就行了。如果有其他零件要换的，那也是在保修期内，免费换的。反正首检（4S一般说是首保）和首保（4S说的二保）是不用掏钱包。做完后记得拿会保养手册，下次做保养车子没什么异常都是按照保养手册做就行。

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我是和平天使

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用户：我是和平天使
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发表于 2017-04-13 10:15

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板凳

我已经投诉过了，首保不够公里数不用换机油，我也被坑了我跑了3000公里第一次首检就让我换机油，说第二次免费，第二次我只有2月的时间了根本跑不了5000公里的路程，再给我把刚花260换的机油换掉260不就白花了，我直接投诉打过去了，保养车哪个人又给我打过来说二次免费保养不够5000公里也可以不换，把机油直接给我等到了再换，之前可没和我说过这句话，之前就说到时效了再过来