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广州购车回揭阳首保被告知需要购买4次保养套餐方能免费首保
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广州购车回揭阳首保被告知需要购买4次保养套餐方能免费首保

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mb46234857

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发表于 2017-09-27 23:09
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您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
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楼主 电梯直达 楼
昨天在蓝缤APP手机预约过去揭阳市群记汽车城北京现代授权店首保，傍晚接到4S电话被告知需要购买4次保养方能在此店进行免费的保养，致电现代4008001100跟蓝缤客服均答复只需带齐所需直接过去首保，如果遇到拒绝直接联系现代客服处理，今天过去得到的答复就是群记得公司规定异地购车在此店首保必须购买4次保养套餐方能进行首保，在此4S店坐了一个下午等待现代的回复，4S没人理我，更没有一杯茶，揭阳市就此一家北京现代，真是店大欺客，潮汕人就是这么牛X。等待的一个下午向汽车投诉网投诉，12315手机APP也投诉，打了12315投诉，傍晚没等到结果也没人告知首保的事，打了服务经理的电话也没接！！！已回家等待处理结果，大家有遇到这样的情况吗？这样的情况我白跑了来回100公里能够索赔吗？还有什么方法可以投诉之类的？手机有录音，行车记录仪也有录音，手机有部分的录像
 
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实习版主 名门－沉淀。

名门－沉淀。
 
 
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发表于 2017-09-28 11:29
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沙发
直接400就好，有点四儿子是做的很不好
 
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mb46234857

mb46234857
 
 
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发表于 2017-10-11 11:24
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板凳
在经过是十几天后，国庆长假结束的9,10,10号接到市工商，市场监督局的电话跟群记4S的电话可以给我特殊处理免费首保！本来就该如此的非要等别人去12315投诉又低着头让我去首保，不过对于其它损失的诉求估计也是难，向北京现代官方客服投诉一直没有结果一直没人联系我！！！难道这售后就是如此？
 
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mb46234857

mb46234857
 
 
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发表于 2017-10-11 11:56
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地板
名门－沉淀。 发表于 2楼
直接400就好，有点四儿子是做的很不好 400的用处不大，半个月了中间打了N次电话到现在没人联系我，还是12345或12315用处大点！
 
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实习版主 名门－沉淀。

名门－沉淀。
 
 
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发表于 2017-10-11 15:16
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地下室
来自太平洋汽车 iPhone客户端  
mb46234857 发表于 4楼
400的用处不大，半个月了中间打了N次电话到现在没人联系我，还是12345或12315用处大点！ 我当时被四儿子坑了打400受理的，打12345说让我去上诉………
 
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bd52768116

bd52768116
 
 
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发表于 2024-03-18 16:47
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6楼
来自 小程序  
mb46234857 发表于 3楼
在经过是十几天后，国庆长假结束的9,10,10号接到市工商，市场监督局的电话跟群记4S的电话可以给我特殊处理免费首保！本来就该如此的非要等别人去12315投诉又... 还是你历害[强]。我也是外地车，去群记首保。然后首保卡被它们偷了，免费变收费，不然首保做不了。
 
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