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科鲁兹发动机质量问题
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科鲁兹发动机质量问题

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我是陕西宝鸡科鲁兹1。8SEAT 车主,2010年5月23日在宝鸡尚德通宝4s店购买,总里程76000公里左右,于2017年4月4日早上11点左右,当时天气晴朗,路面干燥,我驾驶科鲁兹在刚过隧道上30-40码左右速度行驶时,突然排气管排出大量青烟,同时汽车减速失去动力,停靠。车子被拖回就4S店,检测发动汽车,发动机抖动很厉害,拆解发动机,发现第4缸活塞碎裂、连杆有点弯曲。诊断是气门盖(凸轮轴盖)坏掉导致机油冲击燃烧室,造成活塞杆顶弯。通用公司已经将08-13年科鲁兹发动机和变速箱总成延保到2015年8月或16万公里。通用以我最近几年未在他们那里保养为由,让我自费承担,4S说帮我向通用申请过免费被通用拒绝,最后我自费21000元修理费。我认为这是霸王条款,我在第三方正规厂家按时保养也有记录,而且4S店或通用公司也没通知我关于科鲁兹延保发动机总成到2015年10月的通知,更没有通知科鲁兹车辆因发动机曲轴箱通风阀膜片耐腐蚀性不足早已与2016年8月已发出了召回公告,(此膜片长期使用后,可能被腐蚀,极端情况下会导致发动机损坏,存在安全隐患。国家质检总局缺点产品管理中心收到大量消费者反映上汽通用部分汽车发动机损坏问题的投诉)(附2009年2月14日至2016年4月27日生产的部分2009-2016年款雪弗兰科鲁兹,数量为1149655辆;)不幸我车中奖。车辆出问题以来,一月有余,天天通用客服都搪塞敷衍,不解决任何问题,4S店也已愿出工时价格,配件价格21000元要消费者自费承担。质量问题,要消费者买单,要求厂家担起责任,不负责的态度不是该有的风范!只求卖车,不求售后,致消费者生命安全于不顾,让人痛心,出了问题,推诿扯皮,更让人心寒!只一句:远离通用!
 
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justy518

 
 
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友情帮顶,快谢谢我吧
 
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