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关于保险和车辆维修的问题!
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提问帖

关于保险和车辆维修的问题!

[待解决] \"收藏此主题\"

买v555mfk

 
 
注册:
2009-12-28
事情经过:2018年10月7日,开车带家人去玩,我车直行在中间车道,对向一辆面包车转弯时未避让我车、强行转弯,造成碰撞,我车右前转向灯破损,前脸掉漆,塑料保险杠遭刮蹭,右前轮眉断裂,右侧翼子板(轮眉上面的那一块)变形,自己贴的装饰全部被撞烂掉。经交警现场勘察,确定是对方面包车的全责。我的诉求:我车买来不满一年,平时开车爱护有加,未刮、未碰、未掉漆,虽然此次碰撞不是,严重,但毕竟是新车,我只想能恢复原状就,,处理这次事故出险遇到的几个问题:1。刚发生碰撞时,我先给我的保险公司(中国人明保险)打电话,保险公司业务员以各种借口推脱,就是不来,连现场要不要拍照或者录像都不跟我交代,让我,是生气。2。当交警判定事故责任方是对方面包车后,对方保险(太平洋保险)业务员,态度,是恶劣,根本不理会我的诉求,除,转向灯以外,其他的都要求简单恢复一,就行,,还说又不影响你使用,我要跟他讲话时,居然转头就走。3。4S店定损时,4~5天都定不,,个人感觉我车怎么修全由对方面包车的太平洋保险说,算。自己的担忧:1。担心对方面包车的太平洋保险敷衍、应付,2。担心4S店修车时间拉的太,,3。担心修理过的车,恢复不到原来的样子,4。如果修出来,我不满意,又该怎么办,5。保险公司到时,4S店串通一气,这也报不,,那也不能报,我那车还能修个屁啊,请各位老司机给分析分析,给出出主意,我到底该怎么样维护自己的权益,
 
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成熟WOMAN

 
 
注册:
2009-12-27
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你好楼主,你可以拍照等证据留着,实在不满意或者对方保险公司这样你可以向保监会投诉,或者当地消费者协会都是可以的!希望我的回答能对你有帮助,还
 
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lijielifeia

 
 
注册:
2009-12-25
车直接4s店维修,4s店修的一般都可以的,修完车叫对方过来把钱付掉,发票给他,4s发票不写具体内容的,一般就是写修理费,然后价格
 
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买v555mfk

 
 
注册:
2009-12-28
像我这情况,修车要多久呢?不会搞的跟“蜂窝煤”一样吧?还有...修出来,我不满意,又该怎么办?
 
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lijielifeia

 
 
注册:
2009-12-25
修起来一个星期,4s店修的不会差到哪里去的
 
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贴个图捷克0哦队30

 
 
注册:
2010-04-14
出责任认定书之后,保存好,自己也拍一些现场照片,有交管APP的可以把照片上传备案,自己行车记录仪的画面也备份一个,有关系的甚至可以拷贝一份路口监控备用。然后就是送到楼主自己常去的4S店修车,而不是对方保险指定的什么地方,发票细节楼上已经有其他车友说了,怎么修修多少都由4S报出来,有个人要求的话可以和4S人员建议达成一致就行。记下对方车牌这个最基本的就不说了,通过车牌可以查到对方保单号,然后不满意就投诉,现场不满意的话直接黄页查对方保险公司投诉当场投诉。最后一点就是,尽量不要与对方车主过多的纠缠,除非对方希望私了,否则保持最低限度的交流即可,毕竟是对方全责,这一点反之亦然,自己全责的话就应该多主动与对方交流承认问题出在自身,之后行事多少会主动点。
 
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买v555mfk

 
 
注册:
2009-12-28
谢谢!
 
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贴个图捷克0哦队30

 
 
注册:
2010-04-14
不客气~
 
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反对430780

 
 
注册:
2010-04-14
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人保不是大公司吗也这么差劲??我也买的人保呀!
 
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shitailong01

 
 
注册:
2010-04-13
这个不用操心,你就要求去4S店修理,保证4S店会给你修的好好的,他们想多赚钱,能换的都给你换掉的
 
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买v555mfk

 
 
注册:
2009-12-28
人保,我是领教了!
 
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反对430780

 
 
注册:
2010-04-14
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你可以打投诉他呀?
 
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