DX7主驾座位升降把手卡滞，外壳开裂，厂家无法解决，质量！质量！

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mb47853753

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用户： mb47853753
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发表于 2018-12-19 11:47

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楼主电梯直达楼

本车16年1月购买，用车1月后出现座位升降异常卡滞（当时外壳未开裂），去4S店检查，故障未再现，售后人员解释说故障未再现无法更换，让继续观察；当时却也无法证明升降卡滞，所以未与4S店争辩，随后在使用中偶尔会出现，期间去保养也给4S店反应过，但一直未解决。直到今年10月左右在不经意间发现壳体开裂了。之后到4S店检查，并提及升降卡滞的事情，但现场检查故障仍未能再现；因质保快到期了，随要求4S店必须给个说法，售后人员说反应厂家，厂家回复故障不再现不能更换座椅，只给换一个外壳，我问及更换外壳后能否解决问题，厂家及4S店没给答复。这叫什么，问题没找到，就拿换外壳来糊弄我，真他liang的操蛋。
想想反正也要换，换了来再观察，结果更换后当时没事，开出去没一个小时又开裂了，现在厂家又说更换里面一块，这叫什么事，继续等换里面一块壳壳再说，如果还不行与他们没完