大众途观耦合器质量问题，厂家敷衍消费者

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坏小狗

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用户：坏小狗
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发表于 2018-11-06 16:52

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楼主电梯直达楼

本人于2016年5月购买途观1.8T四驱，该车四驱耦合器总成有严重质量问题。新车使用半年后，在冷车转弯时踩油门车身震动，后轮处抖动异响，发现问题后，我在2017年3月去4s店维修，他们说只要换一下耦合油就可以了，但是问题没有得到真正解决，在2017年11月还是出现了同样的问题，我要求4s店更换四驱耦合器总成，据了解四驱总成很贵，要好几万，但是4s店的人员差异意，只答应给我再次换油，并称厂方要求三次换油后如无效果才能已经换件。2018年11月此故障重新出现，很明显上海大众解决不了这个问题，于是他们就想方法继续拖延时间直到保修期满。 ; ; ;出质保后，如果问题依旧存在，那么我们消费者只能自己出钱来更换这个四驱总程配件，价格十分昂贵！明明就是他们的车子四驱配件存在严重的质量问题，却让我们消费者自己来承担呢？硬件问题还要找借口拖延时间？消费者权益呢？ ; ; ; ;通过网上查阅，不难发现上汽2016年途观四驱车普遍存在耦合器故障问题，而号称国内销量第一的上海大众公司却依然视而不见听而不闻，消费者为此心力憔悴，疲于奔命！这究竟是什么样的企业？ ; ; ;强烈要求上汽对2016款途观四驱款耦合器问题予以召回！切实维护消费者合法权益！