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斯柯达速派低速移车打方向异响,不知何时才能够给我保修好
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斯柯达速派低速移车打方向异响,不知何时才能够给我保修好

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济宁帝豪

 
 
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2009-10-26
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我于17年9月买速派330智行版在低速移车打方向时,前悬挂有咯噔咯噔弹簧或金属异响,有说法是平面轴承问题(要卸掉前轮避震等一大堆东西才可以更换),4月份去湛江翰龙4S,他们检查认为没问题,我又要用车,就没有再细查。糟糕的是,湛江翰龙斯柯达4S于18年6月倒闭。打400电话投诉,客服叫我去80公里外?茂名市4S保修。联系茂名斯柯达,他们居然叫我到湛江吉普的4S找原来的售后去检查判明故障先。我当然是没去,又投诉,换来客服几句安慰。到9月份,我正想抽时间去茂名市,茂名斯柯达4S也倒闭了。上周,湛江上汽大众4S发短信来说湛江上汽大众4S店接手上汽斯柯达售后,周日欢天喜过去,结果师傅说这咯哒声不一定是平面轴承故障,但具体什么也说不清楚,说已经登记备案,打发我回去等通知,因为湛江上汽大众4S还没有索赔资质。也就是说,去保养可以,维修可以,但保修还不行。这就是买小众车斯柯达的悲哀。我不知道在3年10万公里前,斯柯达还会不会在湛江保修好我的车。太坑爹。销售售后网络不齐全,保修期出问题,基本售后难保障。牌子小架子大。斯柯达你倒是如何解决我的售后问题?别买斯柯达!!!
 
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chinaallen

 
 
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2009-10-27
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平面轴承小问题!
 
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zs2523

 
 
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平面轴承
 
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xc_jetguo

 
 
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2009-02-07
都有这问题,不影响开车,之前我也有,开着开着就没了
 
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东东8023linlin

 
 
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2009-10-28
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我的感觉越来越严重了,期待你的修复效果
 
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klszs

 
 
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我也遇到问题了,一开始厂家承认有问题,最后的结果是你车有问题也是正常,不影响使用,让你无语,投诉吧投诉厂家
 
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klszs

 
 
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这个厂家有点流氓作风
 
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