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如何看待广汽本田因刹车问题隐患“秘密召回”冠道?
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如何看待广汽本田因刹车问题隐患“秘密召回”冠道?

[待解决] \"收藏此主题\"

天狼国际

 
 
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2008-04-19
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很多留言说我是为本田洗白。真心不是啊,之所以我发这些感慨是因为我亲眼亲耳听主机厂的人这么感慨的。

汽车有上万个零件,几百家供应商,不可能保证每个零件不出问题。说个我亲眼见的例子,某日系合资牌子,某部件系统采用了一家日本本土牌子的零件,结果这家企业硬度参数造假,车企发现后,权衡之下召回,把这家供应商永久踢出供应商行列。这样看,车企是对用户负责的,可是发布召回之后呢,马上有媒体出来搞事情敲竹杠,发微信、发负面样稿给车企相关部门负责人,说不给合作价格就发出来。所谓的负面不过是从论坛找几个反映问题的老帖子,添油加醋,耸人听闻。

换做你是这家车企领导,下次你会怎么做?

换作是我,我肯定不发布召回了,因为在中国市场,召回会严重损害牌子美誉度和用户口碑。

召回也不是大家想的那么简单,发现个问题,开个会就可以发召回通告了。召回要达到规模数量要求,要经过国家相关部门审定,车企要准备好解决方案,协调好经销商,零部件供应体系等等,在这些之外,还要考虑对牌子的损害程度,最终是一个权衡的结果。

所以我们看福特断轴迟迟不召回,速腾、CRV都哪个B样了才召回。对于召回,我们要理性看待,不要是车企发布了召回,我们马上就要声嘶力竭的讨伐。要知道,他们也不想的啊,召回既赔钱又要赔牌子的啊!质量部门都想把供应商和关系户掐死的啊!比你们更想。

——————以下是原回答—————

我可以在这里做个预言,之后敢召回的车企越来越少!

原因很简单,我召回会被消费者骂、用户骂、对手骂、政府埋怨。不召回更是如此。那我还召回干鸡毛?

而且,召回动辄需要大几千万甚至十多亿成本,脑子有病?这些钱给公关,什么负面消息都能压下去。

对待召回,国人、国内某些媒体一向缺乏正确认知。

我猜,这也是冠道秘密召回的原因。
 
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推荐专题: 飞度刹车 飞度召回

egherlg

 
 
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2008-03-02
很是悲哀啊
 
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lvhongzhong

 
 
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2007-03-15
主要是召回太频繁了……
 
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金思易人

 
 
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2008-02-05
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你以为本田兜得住会想召回?
 
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老番薯

 
 
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2008-01-30
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这个不是被骂就可以选择不召回的,你的产品确实有问题,你不在出现用户大规模受到损害之前赶快解决,那么等受害的用户越来越多的时候,你所要承担的责任就越大了,本来你是有机会也有义务来消除这个隐患的(就像各场所的消防管理),而你不提前解决消除隐患,那么一抓一个准啊,罚都罚死你了
 
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ynm111

 
 
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2008-03-23
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你这可真是胡说八道了,很多消费者不反对车厂老实承认问题召回车。你有问题不尽快采取措施让消费者开着出问题了,那就是大问题了。
 
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顺德ROMSON

 
 
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2008-01-04
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本田最近召回多少了,要是国产车,你看能在知乎上被喷成什么样
 
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2008-888

 
 
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机油门才过去多久?先是不承认问题,说人家诽谤。然后说只有部分车型有问题,结果问题大了兜不住,说发动机就这样设计的,给人修改机油尺长度,到了今年实在是兜不住了,才开始召回,这边在召回,那边还在给crv打广告呢。消费者可能也存在问题,但是本田真的是活该。
 
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燕小六

 
 
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2007-04-17
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不召回死得更惨,本田的口碑反正是肯定毁了
 
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崔略商

 
 
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所以,为什么不在卖之前弄好?
 
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太平洋网友

 
 
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2008-04-08
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牛啊,这算洗白吗?人召回说明人有良知啊!上面一位哥们说的好,这要是国产车,要是大众,你看看会被喷成什么样
 
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暖暖~~

 
 
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2008-03-11
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好多说大众的,大清国不是早完了么?
 
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凯旋。

 
 
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2008-03-15
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洗,接着洗。
 
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nanayang

 
 
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有问题召回只是被骂,有问题不召回,被罚?被骂,想想都牙疼
 
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水长东东东

 
 
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2008-03-06
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又把锅推到国人身上,本田永远是对的
 
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gofly1007

 
 
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同意你的观点,其实之前速腾断后悬就是黑的厉害,真正见过哪个断了,都是友商互相攻击。只不过这次轮到本田了。
 
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沙人

 
 
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13年,1.4T。白色。8万多公里。变速箱现在有时候有顿挫啥的,烧油在大众车内不算严重,2000公里加一下就可以了。底盘现在质感还可以,主要是后悬的铁板经常哐当哐当,这些一开就知道,我也不瞒你。轴没有断过。你想要开个合理价。这款群里没有不想处理的,开久了心里确实毛。
 
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可爱小叮当

 
 
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你绝对是在黑,都说好了的,日本车开十年一个螺丝钉都不用换的。“汽车有上万个零件,几百家供应商,不可能保证每个零件不出问题”,这个绝对是国产厂商不负责任的借口,差距就在这里
 
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编号8979

 
 
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2008-01-21
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能这么胡说八道也是可以的
 
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