一汽大众4s店把问题处理的太好了！！！

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paoche888

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发表于 2020-07-02 18:13

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楼主电梯直达楼

作为一名一汽大众员工本不该发表这篇文章，但是实在是为哪些买车的人感到同情，也为一汽大众寒心。希望大众4s能够改善服务吧。??2019年6月本人用员工购提了一辆蔚领舒适，整体优点是省油，配置也可以，该有的都有了吧。车辆加速稳定性都很好。??缺点：提车后发现真皮方向盘有一个地方破损，一个角，说实话也不影响使用，但是这种感觉很不好，质量把控的太不到位了。????????????提车跑了3000公里发现车辆高压油泵异响，特别严重，查了查是211通病，去4s店检查，还挺好说：可以换，但是换完了跑几千公里还这样。刚换完很好一点声音没有。换完跑了4000多毛病又出现了，这次声音没有第一次那么大，也就这么地了吧。????????????刚提车时主驾驶驶玻璃升降开关有点松，也没管，但是车跑了9800车辆主驾驶驶右侧玻璃升降开关不好使了，去检查4s店技师说坏了，但是不知道是开关坏了还是里面的卡子断了。里面卡子断了不管！我第一次听说还有这么分的？我自己按开关能把里面卡子按断？他说他也不知道是哪种，需要拆开来看，但是拆开需要工时费150……（拆开特别简单，拿东西翘两下把手那里，有四个卡子一下就下来了）无论你换不换这150你都得出。一个开关网上卖30。40的，说实话，这是第一次和4s店打交道，一个个服务态度蛮横霸道，把一个质量问题推的一干二净，我能按坏他吗？你们员工安装时的状态我也能想到，肯定当时就是坏的，这个太了解了，质量把控也不严，糊弄下去就完事了。?????最后我自己拆开，自己更换了一个开关，自己动手丰衣足食吧。至于一汽大众的车……我是不会再买了，以小见大吧。