由于中美两国汽车制造的工艺和标准会有差异,中国消费者一般更关注国内的汽车质量评选机构或榜单,不过说实话这些机构的公信力普遍不高,消费者大多也是看热闹,就连中保研最近都由于皓影碰撞测试成绩“被盗”从而深陷信任危机,可想而知其中水有多深。至于美国的质量评选机构比如IIHS、《消费者报告》等虽然也有局限性,但多多少少可以参考一下,尤其是对于哪些跨国车企来说,质量报告可能会在中美两国呈现出大差异。最近J.D.?Power刚好公布了2020年新车质量研究调查报告,在接受调查的30多个牌子中,排名颇让人出乎意料。特斯拉质量垫底,道奇意外登顶在正文开始之前,先跟各位解释下J.D.?Power新车质量研究调查的标准,此次调查主要统计美国50个州的车主使用新车90天内的每百辆车出现问题的数量,即PP100,分数越低代表新车质量越好,今年还加入了新的问题比如难以使用的新配件,消费者难以理解或不合理的新功能等,所以排名相比往年出现了不小变化。首先特斯拉虽然以250分“光荣”垫底,但其实并不严谨,因为其中有15个州没有获得特斯拉的调查许可,所以J.D.?Power只能从另外35个州收集数据,好在样本够多,因此能计算出特斯拉的得分。特斯拉的问题主要为油漆和车身缺点、引擎盖合不拢,风声以及噪音过大等,这可能与特斯拉为了完成目标而敷衍生产有关,J.D.?Power的分析师最后还总结出了“数据证明,特斯拉并不擅长制造汽车”,毒舌程度让人甘拜下风,不过作为如今市值最高的车企,特斯拉显然还有着不少可以挥霍的本钱。其他美系牌子则与特斯拉呈现出了两极分化的趋势,比如道奇就以136分勇夺质量冠军,与去年相比上升了7位,当然论可信度的话估计美国人民都不太会认同,这主要与新标准的引入有关,道奇的老平台、老技术才让它稳中求胜。此外雪弗兰(141分)、Ram(141分)、别克(150分)、GMC(151分)都挤进了前十,就连Jeep(155分)也排到了十一位,特斯拉可以说毫无牌面,当然像林肯(182分)、克莱斯勒(189分)的排名也比较靠后,但与去年相比,美系车整体还是有着较大进步的。最后还有一个小彩蛋,在工厂生产质量奖项上,制造别克昂科威的通用烟台东岳2号工厂以最低的缺点和故障率夺得了白金工厂质量奖,证明了中国制造并不比美国、日本以及欧洲制造差,也标志着汽车工业的全球化,未来还会有更多中国制造的汽车销往全球各地。
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