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昂科威新车一年半三元催化器损坏,厂家不予更换说车辆油品不佳
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昂科威新车一年半三元催化器损坏,厂家不予更换说车辆油品不佳

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柯半斤

 
 
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2022-03-15
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来自太平洋汽车 iPhone客户端  
我最不满意的是厂家,两年没到的车现在就出现了三元催化器损坏(3年/十万公里质保),厂家却以“油品不佳”这种说法来让我自己出钱购买新的三元催化,我非常不能接受这个结果。
首先我开车不是很多,平时也就出去逛街和送狗狗洗澡会用到,过年这辆车就会开回江苏,第一年过年回家加了两次油(中石化95),第二年回家加了两次油(中石化95),其余时间车辆都在上海使用,均加的是95号汽油。
2月中旬下车辆出现发动机故障码亮起,第一次到4s店内,维修师傅让加了类似“燃油宝”的东西,先跑两箱油看看,结果3月12日又亮起来了(在第一次的时候我们就怀疑是三元催化器问题,但师傅说三元催化不会坏的),在当天又去到4s店内,师傅再次监测,确实是三元催化器损坏,后续上报给厂家,厂家在3月14日经销售门店给我的答复是:我自己加的油品有问题,不予免费更换。在我到汽车质量投诉APP投诉时,同时也翻看了别克出现的发动机故障灯亮起的一系列真实车主的反馈,最后全部都是赖着不包换,上汽通用就是这么店大欺客的吗???说我油品不行不拿出证据,只凭一句通过收到的照片认定我油品不信,如果觉得我油品不行,出具证明举证,举证不是我的责任,而是你厂家作为不肯为我免费更换的拒绝我的证据!
提问昂科威or别克全系or上汽通用所有车系难道不在江苏售卖了吗?是不是加了江苏的油就会出现故障灯亮起?如果不是,那么我的车为什么会三元催化器损坏,是不是车辆出厂就有问题?虽然我的说法很业余,但我要为自己维权,普通人的事情总是简单地一句话就能推倒,这件事情上汽通用的厂家必须无条件地更换昂科威的三元催化,不要做个奸商,太让人寒心了!!!!
发动机故障灯再次亮起
2020年11月购入
车在4s店未取(上海大众交通新虹桥汽车销售服务有限公司)
 
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