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买车了一年多。各种小毛病小问题去4S店,维修更换了二十多次。
我当时是在威海鸿发凯迪拉克4S店购买的。买的时候就有坑。当时赠送了我6次保养(2次全免费,后四次要交工时费(还得在4S店续保)。当时销售并未说后四次保养需要这些条件!!! 第一次出现问题是:提车几天自己收拾车,发现副驾驶座椅皮,是折叠的。跟店里沟通后给换了。 第二次是在店里加装了一套64色氛围灯。我要的是可以手机控制跟中控屏控制的。他们给我装的是手机控制的,我反馈后,说给我退钱。我车门内配件都给我拆了,我肯定要求换成我需要的产品。沟通后售后他们同意了给我做了更换。又拆了我一次车门给我更换。但是这第二次更换又发错款式了,不匹配。第三次更换,又拆了一次车门,给我只换成中控屏控制的。我这个人比较好说话心想都不容易就这样吧。但是过几天感觉左后门有异响。店里师傅跟我反馈的是,装氛围灯的时候音响线不小心没安装好。这又拆了一次我的车门。一共拆来拆去4次!!!过了十天半个月,中控屏出现闪屏现象!我继续反馈给店里,给我换了一个模块好了几个月。现在又陆续出现了很多次黑屏问题!!!反馈给店里说厂家说给我换中控屏!!!大家都知道的,中控屏拆解非常麻烦,要拆很多配件的!这个问题至今未解决!!!(这些问题我跑了六七次4S店) 第三次,左后门胶条断裂,也被我洗车发现了,跟店里沟通后给换了一次! 第四次,方向盘拨片异响,做了更换! 第五次,方向盘中柱总成异响,做了更换! 第 六次,方向盘最下面配件异响(去了几次,一直给我喷的去锈剂,最后做了更换!) 第七次,刹车异响,拖车到店里把轮毂全拆了! 第八次,提车没一个月雨刷有问题,也做了更换! 第九次,贴膜问题,后窗起泡! 等等一些大小毛病太多了,一年给我整得不是一般的闹心!!! 而且凯迪拉克厂家回复很让我不满意!厂家跟店里真是太牛了!!! 以后上海通用凯迪拉克这厂家的所以车型我都不会考虑!!!【太平洋车友圈】
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