浙江省消保委提醒：自媒体维权更容易？小心被骗得“里外不是人”

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乐乐汽车说

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发表于 2022-08-29 16:35

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楼主电梯直达楼

这些年看到不少消费者维权新闻，基本上都是车展维权、在4S店坐车顶维权、拉横幅等。一连串的新闻报道使得网友都有一个错误认知，就是消费者普通方式维权是很难奏效的，若是能引起大量关注，处理效果就越好。所以这些年有不少人，打着“网红”帮助消费者的旗下“捞上一笔”。

值得一提的是，浙江省消保委关联的小强实验室就发表过类似的文章，劝导消费者通过正确的路径维权。即使想要通过网络曝光，也要向有媒体资质的主流媒体投诉。

其中该文章公布一个比较“无语”的案例，作为小鹏P5车主，李先生不仅没有通过正确的渠道投诉。李先生认为车辆存在很多问题，但经过4S店技术人员检测发现车辆没有问题，显然李先生不相信。
小鹏4S店方面希望李先生可以一起到浙江省消保委汽车专业委员会请专家确认车辆是否有故障，但“中毒”太深的李先生坚决选择没有资质的自媒体。在没有通过第三方质检的情况下，盲目地通过网络曝光的方式要求4S店妥协，就是这类自媒体的“工作”。

在小强实验室的文章中还曝光了李先生选择的“自媒体”，宣称自己是中国汽车质量网的杭州站团队，但在了解下可以发现中国汽车质量网隶属于中国质量报，中国汽车质量网根本没有杭州站。而其账号的主页则是公开售卖一些汽车周边，显然是通过“虚报”身份所造一个虚假形象的方式，从而获取流量，以此达到售卖汽车周边或卖广告盈利。