问题车辆是2023年8月16日在浙江省金华市广汽丰田店,购买的23款锋兰达2.0L智能电混双擎领先版汽车,车辆行驶到4900公里左右(时间是9月21日)出现了“排气过滤器堵塞建议预热发动机”的弹窗提示,同时车辆的动力输出就是一直燃油工作,动力明显减弱,油耗也同时增加。当时去的广汽丰田4S店给出的解决方案是加95号汽油,同时要经常以60码或更高的时速行驶,此时我照做了,基本接下来的里程都是高速行驶又加95号汽油,问题依旧没能解决,就在10月9日的时候车辆行驶1万公里的时候,堵塞问题更一步加剧,动力输出减弱和油耗增加更加明显。打广汽丰田官方电话让我找4S店解决,我又去找4S店,给我的答复是没办法解决,需要等厂家给出解决方案,而广汽丰田还是把我踢回4S店,就这样在广汽丰田和4S店之间被踢来踢去,真的是辛辛苦苦买辆车,结果太让人心堵了。这种智能双擎的高油耗比燃油车的油耗还要高,双擎的意义怎么体现?这纯纯的是广汽丰田在汽车设计的时候出现的质量问题问题,不该让消费者去买单,希望车质网官方能替我们百姓解决下这个问题,感谢!
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