我是22年3月出厂的东风日产天籁车主,目前东风日产计划在2024年5月25日开始推送一批(据说是30w用户)新的ota来解决车机导航更新问题,同时还新增车机互联这些基本功能,别的23年出厂的车都可以推送ota跟新车机,我所在的车型不给更新,没有车机互联没有红绿灯倒计时导航这两个影响安全的重要功能,厂家称屏幕要12.3寸才会在5月25来推送ota来更新,但是我的那款全系屏幕都是8寸。上次投诉告诉我年中会给我升级车机,我想问年中是几月?现在app客服告诉我还要等,我怀疑这是厂家骗人的托词,上次举报投诉最后厂家回复骗一下人我就撤诉了,现在还说要等,不解决根本问题,我东风日产天籁在22年5月买的,我花最贵的价格买最差的服务? 而且据我了解某两田他们几寸的屏幕都可以车机互联,还有别的安卓系统都能更新新版本高德导航带红绿灯倒计时,如果是厂家故障我作为车主请求召回!据我了解,东风日产2019年之前的车型带车机互联carlife,2019款开始不带车机互联,现在新的推送ota导致2023年出厂的车机又可以带车机互联,我认为不是技术问题,是东风日产无视消费者权益,老车主买了车就不管了!不到两年的新车车机车机售后这块就被东风日产抛弃,对2年内的车子就不推送ota,我觉得东风日产售后完全是无视车主权益,推送新版本的ota只是为了新款卖车很容易赚钱,我们老车主已经买了车的就不管不问,垃圾日产技术落后服务落后!迟早倒闭再也不买了!也不推荐身边的人买。
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