菲亚特菲翔开着开着发动机跑下陷4S店里还说不是质量问题？？？？？？

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Ｒio

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用户： qz43430675
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发表于 2016-03-21 09:52

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楼主电梯直达楼

提车不到两年，行程52000公里左右。2016年1月25左右去过店里两次是车里面有异响，第一次很敷衍的说是这个车的通病没有办法修，第二次确实异响声音太大又去店里说是我车的前悬臂坏了需要更换。2016年1月30日在驾车途中车辆警示灯装置显示有异样，显示发动机异常，提不起速，估计车辆应该出了问题，当时晚上就给4S店里面打了电话，店里面的维修人员说没有什么问题可以继续行使。31日一早我就去菲亚特4S重庆长锦店检查，一路上发动机异常的灯一直都是亮着的，还有一个红色的灯也一直亮着的。刚好到店里面停下车就不能启动了。店里面当时就给我说没有什么问题只是什么电脑板出了问题，当时就十来分钟我吃了个中午饭车就给我修好了，我还问了店里的工作人员几次都说没有问题我才离开店里上班。就在我上班路上刚好内环下道没有多远车就开始抖动发动机里面声音特别大而且我感觉里面的零件被搅烂了，当时还好是上坡车速不快而且道路很好，我马上下车一看发动机都往下掉了十几公分，发动机周边的零件都被搅烂了，下面的轴也断了。到店里店里姓蒋的主管给出的答复是我因为有一次没有在他店里保养不是质量问题。蒋主管说还出于好心店里想办法给我把车修好，差不多修了两个月了，叫店里把维修记录和更换了什么零件的清单给我看一下店里一直不给，什么原因造成这次问题也不说，好像在隐瞒什么事一样。蒋主管还态度恶劣电话里说我把他什么整了，电话里还要跟我约架之类的话吓唬我。