全新明锐车主小心了（记全新明锐各种故障）

$\"收藏此主题\"$

Alex

0粉丝
0精华
17帖子

用户： qz43761882
等级：Lv1
地区：

发表于 2016-05-07 17:23

| 只看楼主 | 申请车主认证 | 申请精华

您好，精华帖至少要有9张图片，文字不少100个字！并且是原创内容，布局合理。
查看精华帖标准>>

楼主电梯直达楼

直接进入主题，本帖为购买全新明锐后出现的各种故障和问题的维权贴，此贴对无论是想要入手全新明锐还是已经入手全新明锐的车主都有一定的参考价值！

1.购车时间：2015年3月11日
购买车型：2015款全新明锐(MQB新平台)

2.我的车子一年内出现的问题：
导航故障更换导航，刹车异响更换刹车片，变速箱严重顿挫冲击更换变速箱，车窗升降剧烈抖动异响更换车窗滑轨，刹车系统故障更换真空管，严重烧机油，发动机舱严重金属敲击异响厂家回复需要更换发动机，车内一年了异味还很严重厂家回复拆中控台更换隔音棉，车门把手拉不出来未处理

3.维权索赔：

刹车异响更换后轮刹车片（通病）：

提车第二天启动发出巨大啸叫，三个月间给大众客服打了无数次投诉电话未给予解决，4S已经置之不理，最后打上海质监局的电话才给予处理更换后轮刹车片。现更换后后轮行驶中依然存在异响，没有得到解决！

导航无法开机更换导航：

开了有20天不到的时间，启动打火后导航黑屏无法开机，只是间歇性的发出滴的声音，最后找4S店更换新的导航。

变速箱冲击顿挫更换变速箱：

开了5个月做首保的时候发现2档升3挡顿挫感严重，严格来说不是顿挫而是一种冲击感，保养过后工作人员带我去试车，试过后说确实有问题，4S刷行车电脑数据没有解决问题，两天后到4S店历经了2个小时收集的数据提交给了上海大众，给出的回复是变速箱有问题，更换变速箱总成！！！！！才买了不到5个月的新车更换变速箱！！！！

刹车助力泵真空管更换：

10月1回老家，早上6点准备出发，通电自检刹车灯和ABS灯常亮，刹车特别硬踩不下去，打火后刹车灯和ABS灯依然亮着，到了4S店维修人员折腾了近2个小时才查出是刹车助力泵上的真空管故障，最后告诉我要索赔真空管！

严重烧机油(通病)：

你没有看错，1.6排量自然吸气的也烧机油！！！首保后5000多公里烧到油尺已经测量不到机油位置，店里让二保后跑跑再观察，结果跑了3000多公里又烧到下限，最后4S店给予的答复是正常，让后不给处理。此问题为通病，询问过很多全新明锐1.6排量的车主，都存在烧机油的现象。

车窗升起时剧烈抖动且伴随异响(通病)：

主驾驶升窗玻璃剧烈抖动且发出严重异响，有时按升窗玻璃反而下降，去4S两次都是只简单喷表板腊没有解决问题，后拆车门车窗更换了车窗导轨。很多车友遇到此问题。

发动机严重敲击异响：
大概开了7个月左右偶然开窗户加速听到发动机舱传来咔哒咔哒的金属敲击声，上坡或满载加速的时候尤其严重，现在情况越来越严重，平路加速且关闭车窗都可以听到，4S将我的车开到上海大众安亭工厂做了检测，没有查出问题根源却面临我的压力直接回复给更换发动机总成，有出现同样问题的车主更换后依然没有解决问题。

车内严重异味：

买车一年了，车内异味自然很严重，后来在论坛看了才知道，原来是采用了劣质的中控台隔音棉造成的，已有很多车主拆了全部中控台更换了隔音棉，车内拆的稀巴烂啊！！！

车门把手拉不动或拉出不归位(通病)

右后门把手经常拉不动打不开车门，原来以为是我老婆力气小拉的方式不对，后来几次亲自拉才发现确实是把手问题，现问题还没有解决。

4.建议：观望和准备入手的朋友，慎重！

5.维修图片：有些图片遗失或无图片请见谅，但都有维修清单