左后轮轮毂氧化

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883658

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发表于 2019-05-13 17:29

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楼主电梯直达楼

2016年10月的尊锐加包27000公里，近期左后轮漏气明显，一个星期下降40KPa，5月11号去路边店检查，始终找不到漏气点，拆开后发现轮毂与轮胎接触面氧化严重，仔细检查后发现轮毂外侧面也有若干氧化团，立即装上轮胎去4S店，反应其中一个轮因轮毂氧化漏气，接待及技师连轮毂都不擦干净（轮毂很脏），直接下结论说肯定是轮胎油造成的，肯定不会赔，主管过来，板着一副脸，更加嚣张，说不可能陪。真受不了，直接开车离开。打电话给长福客服反应，安排去另外一家店，五月12号去检查顺便做保养，技师建议是轮毂氧化，但服务顾问不认可，心累懒得理，大不了自己花几百去外面重新镀铬。好在4s店帮处理了一下，暂时不漏气了，现等待厂家回复。保养及质检期间在店内晃悠，发现另外一辆尊锐（未加包），四轮氧化严重，还特意叫技师去看，技师都呵呵呵。车开两年半了，说一下用车感受。遇到的问题很少，换了碳罐、割了鸡鸡，都是免费的，前半年前轮转向哒哒响，紧固了一下前轮螺丝解决了。油表显示油耗11.3~11.5，对油耗不是很在意，整体来说车用起来很爽。唯独寒心的是4s店面对问题冷血的态度及厂家滴水不漏的说辞。

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AUV司机

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爱车： 奥迪Q7 2… 奥迪Q7 2006款 4.2 FSI quattro 豪华型

发表于 2019-05-14 11:33

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沙发

锐界整体性价比确实不错，售后这块怎么说了可能说个人运气比比较好这的售后都很不错，有问题处理都很积极。

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王子鸟

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发表于 2019-05-14 13:27

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板凳

你用过轮胎油吗？

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883658

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发表于 2019-05-16 08:25

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事情结果：5月15号4S店客服打电话说厂家不赔。事情回顾：轮胎漏气发现轮毂氧化。4s店上报厂家的内容没给我看过，从头至尾没叫我签过字。5月14号重庆厂家打电话问我轮毂在其他店修理过吗，我回复没修理过。5月15号4S店客服打电话说厂家不赔。这次氧化的左后轮毂没有任何外伤。不想理了，到时候自己花几百块叫人家镀铬。